Posted in 04-Mobilni 80-Prijetnje

EMSA ESET Mobile Security for Android
Otkrivena prijetnja na mobilnom uređaju

Tema ESET-ov program (ESET Mobile Security for Android, EMSA) je detektirao prijetnju na mobilnom uređaju i želite ju ukloniti ili onesposobiti.   Postupak – Detaljno…
...više...
Posted in 01-Desktop 02-Server 03-EPX

Ažuriranje ESET-ovih programa u zatvorenim okruženjima
(offline, “airgap“)

Tema Kako ažurirati izdvojena računala ako samo jedno računalo na lokalnoj mreži ima pristup internetu ili ako nijedno nema vezu.   Uvod Nekim računalima radi…
...više...
Posted in 01-Desktop 02-Server 80-Prijetnje

Izuzimanje detekcije aplikacija kategorije “PUA”

Tema Želite koristiti aplikaciju unatoč tomu što ju ESET-ovi programi svrstavaju u kategoriju: • Potencijalno nepoželjne • Potencijalno nesigurne • Sumnjive ..skraćeno: PUA Uvod Korištenje…
...više...
Posted in 01-Desktop 30-Pogreške

Poruka “Zaštita web-kamere ne funkcionira”
“Webcam protection is not working”

Tema U programima: • ESET NOD 32 Antivirus • ESET Internet Security • ESET Smart Security Premium …i u većini slučajeva na operacijskim sustavima: •…
...više...
Posted in 02-Server 03-EPX

ESET Protect – Windows –
Zaboravljena lozinka

Tema Zaboravili ste lozinku za prijavu u Web konzolu za ESET Protect Uvod U slučaju da ste preuzeli administrativni server, a u dokumentaciji nije navedena…
...više...
Posted in 01-Desktop 02-Server 03-EPX 30-Pogreške

ESET Protect
Dijagnostika

Tema Prikupljanje dijagnostičkih logova za analizu problema u radu sljedećih dijelova sustava: • ESET Protect (EPx) server / konzola • EMagent (ESET Management Agent) •…
...više...
Posted in 03-EPX

ESET Protect – Preporučene radnje (Best practices)

Tema Preporučene radnje za konfiguriranje sustava ESET Protect. Uvod Po instalaciji su navedeni serveri konfigurirani na način koji odgovara zahtjevima većine poduzeća. No, inicijalne postavke…
...više...
Posted in 01-Desktop 02-Server

EOLESET – End of life
Windows 7, 8 i
najnovije verzije ESET-ovih programa

Tema Stare verzije Windowsa i nove verzije ESET-ovih programa.   Važno! Sa stajališta antivirusne zaštite, jedino upotreba modernog antivirusnog programa na modernom operacijskom sustavu ima…
...više...
Posted in 30-Pogreške 95-Razno

Problemi u korištenju ESET-ovih portala
ESET Home, EBA, EPC, EPH, …

Tema Radite s jednim od ESET-ovih portala: • ESET Home (https://home.eset.com; myESET Home) • ESET Protect Hub (https://hub.eset.com) • EBA ESET Business Account (https://eba.eset.com) •…
...više...
Posted in 80-Prijetnje

ESET-ov program blokira pristup web serveru

Tema ESET-ov program blokira pristup web stranicama; niste sigurni je li to progrešna ocjena ili je doista inficiran. Uvod Pogreške se događaju i web server…
...više...
Posted in 01-Desktop 02-Server 03-EPX 04-Mobilni

Koja verzija programa je instalirana

Tema Koja verzija ESET-ovog programa je instalirana.   Postupak – Kratko (tl;dr) Otvorite program >> Help >> [“About”] >> “Verzija” (“Version”)   Postupak – Detaljno…
...više...
Posted in 01-Desktop 02-Server 03-EPX 30-Pogreške 80-Prijetnje

ESETLogCollector – ESET Log Collector – ELC

Tema Slanje dnevnika (logova) na analizu radi rješavanja problema.   Uvod Za potrebe rješavanja problema koji ne spadaju u kategoriju uobičajenih (za koje rješenje možete…
...više...
Posted in 30-Pogreške

Brisanje predmemorije preglednika –
Browser clean cache

Tema Rješavanje problema s uslugama za čije korištenje nam treba internetski preglednik (browser). Uvod Jedan od postupaka za rješavanje problema jest i brisanje predmemorije (cache)…

...više...
Posted in 01-Desktop 02-Server 30-Pogreške

Detaljan zapis instalacijskih pogrešaka –
Windows install log

Tema U slučaju pogreške tijekom instaliranja našeg programa potrebno je kreirati detaljan dnevnik instalacije (installation log) kako bismo možda u njemu pronašli informacije o uzroku…
...više...
Posted in 03-EPX

Kako nadograditi ESET Protect Virtual Appliance (Linux) na novu verziju

Tema Nadogradnja servera “ESET Security Management Center, Virtual Appliance” i starijih verzija “ESET Protect Virtual Appliance” na novu verziju.   Uvod Nadogradnja ESET Protect servera…
...više...
Posted in 95-Razno

ESET Protect (EP) – Uvoz i korištenje više licenci

Zadatak Imate više licenci. Želite ih rasporediti po jedinicama svoga poduzeća. Licence su: • za ESET Endpoint Antivirus (EEA) – 200 računala u lokalnoj mreži…
...više...
Posted in 01-Desktop 02-Server 20-Općenito 30-Pogreške

Dijagnosticiranje problema komunikacije “klijent – administrativni server”

Problem Agent (klijent) se ne javlja ESET Protect (EPX) serveru. Sljedećim testovima ćemo provjeriti najčešći problem – potpunu ili djelomičnu nemogućnost komunikacije zbog konfiguracije lokalne…
...više...
Posted in 01-Desktop 02-Server 04-Mobilni 10-Pretplata-Licenca

Je li pretplata / licenca obnovljena?
Do kada vrijedi?
Moram li nešto napraviti?

Pitanja Je li pretplata za ESET-ov program obnovljena? Do kada vrijedi? Moram li nešto napraviti ili se sve odvija automatski?   Odgovor Popis najnovijih verzija…
...više...
Posted in 01-Desktop

Koji program izabrati? Osigurava li program A bolju zaštitu od programa B?

Tema Koji program da odaberem? Je li ESET NOD32 Antivirus dovoljan ili trebam ESET NOD32 Internet Security? Možda ESET Smart Security Premium, čak? Što ako…
...više...
Posted in 20-Općenito

Dijagnostika problema s mrežom (troubleshooting; trblsht; LAN)

Problem Neki od ESET-ovih modula ne komunicira na očekivan način putem Interneta ili lokalne mreže Problemi s mrežom uzrokuju probleme u radu ESET-ovih programa Promjena…
...više...