Tag: TrblSht

Tema Slanje dnevnika (logova) na analizu radi rješavanja problema. Uvod Za potrebe rješavanja problema koji ne spadaju u kategoriju uobičajenih (za koje rješenje možete pronaći…

Tema Rješavanje problema s uslugama za čije korištenje nam treba internetski preglednik (browser). Uvod Jedan od postupaka za rješavanje problema jest i brisanje predmemorije (cache)…

Tema U slučaju pogreške tijekom instaliranja našeg programa potrebno je kreirati detaljan dnevnik instalacije (installation log) kako bismo možda u njemu pronašli informacije o uzroku…

Problem Agent (klijent) se ne javlja ESMC / EP serveru. Sljedećim testovima ćemo provjeriti najčešći problem – potpunu ili djelomičnu nemogućnost komunikacije zbog konfiguracije lokalne…

Problem Neki od ESET-ovih modula ne komunicira na očekivan način putem Interneta ili lokalne mreže Problemi s mrežom uzrokuju probleme u radu ESET-ovih programa Promjena…

Kao i uvijek, “Korak 0” u aktivnostima na bilo kojem serveru: prije ikakve radnje napravite disk-image backup / snapshot / checkpoint / … Dijagnostika httpd…

Tema Windows domena ponekad ima problema s dodavanjem ESET Security Management Center (ESMC). Korak 1 – Dodavanje u domenu Primjer: ESMCVA dodajete u domenu hq.nort.hr…

Opis Dobili smo nekoliko dojava o problemima s radom web aplikacija nekih financijskih institucija (npr. Zagrebačka Banka, ZaBa). Rješenja Važno je koji operacijski sustav koristite,…

Upute na hrvatskom: “Nadogradi ESET-ov softver” https://help.eset.com/esmc_admin/72/hr-HR/client_task_upgrade.html Upute na engleskom: “Upgrade ESET software” https://help.eset.com/esmc_admin/72/en-US/client_task_upgrade.html xupgradex xnadogradnjax nadogradnja upgrade software install softwareinstall swinst xswinstx task  

Sažetak (tl;dr) Stare verzije naših programa će uskoro prestati funkcionirati Nadogradite sustav – prvo operacijski sustav, nakon toga naše programe Ako znate u glavnini što…

Sažetak (tl;dr) Stare verzije naših programa će uskoro prestati funkcionirati Nadogradite sustav na najnovije verzije naših programa Kraj podrške za stare verzije ESET-ovih programa (“Home”)…

Sažetak (tl;dr) Stare verzije naših programa će uskoro prestati funkcionirati Nadogradite sustav na najnovije verzije naših programa Kraj podrške za stare verzije ESET-ovih programa (“Business”)…

Program ESET Mobile Security for Android (EMSA) Pitanje Kako provjeriti do kada traje licenca? Odgovor Pokrenite program https://www.nod32.com.hr/podrska/kb619 Dodirnite izbornik (menu, hamburger, []) Dodirnite “Licenca”…

Pitanje Kako izvesti konfiguraciju u .xml datoteku (backup) Naša služba tehničke podrške zatražila je od vas .xml konfiguracijsku datoteku Prilagodili ste postavke ESET Endpoint programa…

Pitanje Što je SysInspector? Kako kreirati SysInspector zapis i dostaviti ga na analizu?   Detalji Ovaj članak odnosi se na sve ESET-ove programe za Windowse…

Problem U slučaju pogreške tijekom instaliranja našeg programa potrebno je kreirati detaljan dnevnik instalacije (install log) kako bismo možda u njemu pronašli uzrok problemima. Detalji…

Pitanje Kako pokrenuti Microsoft Windows operacijski sustav “Safe Mode” ili u “Safe mode with networking” način rada Detalji Safe Mode je opcija za rješavanje problema…

ESET Log Collector (ELC) je program koji prikuplja informacije i logove (dnevnike) s računala. Naša tehnička podrška će često zamoliti da pošaljete logove s računala…

Problem U ESET NOD32 Mobile Security nije moguće provesti aktualizaciju baze virusnih potpisa. ESET NOD32 Mobile Security se ruši ili se ne može pokrenuti Rješenje…

Problem Degradirane performanse sustava Računalo se zamrzava i ne dopušta funkcioniranje u normalnom načinu rada Detalji Ako ste instalirali ESET-ov program na Windows računalu koje…