Category: 30-Pogreške

Članci vezani uz konkretne poruke pogrešaka i radnje za otklanjanje

Posted in 01-Desktop 10-Licenca 30-Pogreške

Poruka “Prekomjerna upotreba licence”
“Ukradena licenca” (ACT39;ACT.39)

 NORT  2020-11-05
Tema Prilikom aktivacije programa licenčnim ključem pojavljuje se poruka da aktivacija nije uspjela i da se koristi prekomjerno. Kôd pogreške u donjem desnom kutu ESET-ovog…
...više...
Posted in 01-Desktop 30-Pogreške

Poruka “Zaštita web-kamere ne funkcionira”
“Webcam protection is not working”

 NORT  2021-05-05
Tema Na programima: • ESET NOD 32 Antivirus • ESET Internet Security • ESET Smart Security Premium …i operacijskim sustavima: • Windows 7 • Windows…
...više...
Posted in 30-Pogreške

Apache HTTP proxy – Dijagnostika

 NORT  2020-11-25
Kao i uvijek, “Korak 0” u aktivnostima na bilo kojem serveru: prije ikakve radnje napravite disk-image backup / snapshot / checkpoint / … Što detaljnije…
...više...
Posted in 01-Desktop 02-Server 03-ESMC-EP 30-Pogreške

ESET Protect
Dijagnostika

 NORT  2021-04-21
Tema Prikupljanje dijagnostičkih logova za analizu problema u radu sljedećih dijelova sustava: • ESET Protect (EPx) server / konzola • ERAAgent • Endpoint / File…
...više...
Posted in 30-Pogreške 95-Razno

Problemi u korištenju ESET-ovih portala
myESET, EBA, EPC, …

 NORT  2021-03-18
Tema Radite s jednim od ESET-ovih portala: • myESET, ESET Home, myESETHome (https://my.eset.com) • EBA ESET Business Account (https://eba.eset.com) • EPC ESET Protect Cloud (https://protect.eset.com)…
...više...
Posted in 30-Pogreške 80-Prijetnje

ESETLogCollector – ESET Log Collector – ELC

 NORT  2021-02-16
Tema Slanje dnevnika (logova) na analizu radi rješavanja problema. Uvod Za potrebe rješavanja problema koji ne spadaju u kategoriju uobičajenih (za koje rješenje možete pronaći…
...više...
Posted in 01-Desktop 02-Server 30-Pogreške

Rješavanje problema s porukom pogreške “Nadogradnja modula nije uspjela”

 NORT  2020-03-12
Pitanje + Pri pokušaju nadogradnje pojavila se poruka pogreške “Pogreška 0073” (eng: “error 0073”) + Pri pokušaju nadogradnje pojavila se poruka pogreške “Nadogradnja modula nije…
...više...
Posted in 01-Desktop 02-Server 20-Općenito 30-Pogreške

Dijagnosticiranje problema komunikacije “klijent – ESMC / EP server”

 NORT  2021-02-02
Problem Agent (klijent) se ne javlja ESMC / EP serveru. Sljedećim testovima ćemo provjeriti najčešći problem – potpunu ili djelomičnu nemogućnost komunikacije zbog konfiguracije lokalne…
...više...
Posted in 01-Desktop 30-Pogreške

ESET Outlook plugin – pogreška pri pokretanju Microsoft Outlooka

 NORT  2020-03-12

Pitanje Pri pokretanju programa Microsoft Outlook dobivate poruku pogreške: “The Add-in ‘ESET Outlook Plugin’ (C:\PROGRA~1\ESET\ESETNO~1\EPLGOU~1.DLL) cannot be loaded and has been disabled by Outlook. If…

...više...
Posted in 30-Pogreške

Brisanje predmemorije preglednika –
Browser clean cache

 NORT  2021-02-12

Tema Rješavanje problema s uslugama za čije korištenje nam treba internetski preglednik (browser). Uvod Jedan od postupaka za rješavanje problema jest i brisanje predmemorije (cache)…

...više...
Posted in 01-Desktop 02-Server 30-Pogreške

Detaljan zapis instalacijskih pogrešaka –
Windows install log (v.2021)

 NORT01  2021-02-12
Tema U slučaju pogreške tijekom instaliranja našeg programa potrebno je kreirati detaljan dnevnik instalacije (installation log) kako bismo možda u njemu pronašli informacije o uzroku…
...više...
Posted in 01-Desktop 02-Server 30-Pogreške

Kako kreirati detaljne zapise pogrešaka pri instalaciji ESET-ovih programa za Windows (install log)

 NORT  2020-03-12
Problem U slučaju pogreške tijekom instaliranja našeg programa potrebno je kreirati detaljan dnevnik instalacije (install log) kako bismo možda u njemu pronašli uzrok problemima. Detalji…
...više...
Posted in 30-Pogreške 80-Prijetnje

Kako poslati zapis programa
ESET Log Collector (ELC)

 NORT  2020-03-12
ESET Log Collector (ELC) je program koji prikuplja informacije i logove (dnevnike) s računala. Naša tehnička podrška će često zamoliti da pošaljete logove s računala…
...više...
Posted in 01-Desktop 02-Server 30-Pogreške

Prilikom instalacije ESET-ovog programa pojavila se aktivacijska pogreška

 NORT  2020-03-12
Pitanje Pri pokušaju aktivacije ESET-ovog programa dobili ste poruku pogreške koja počinje s ACT Pri pokušaju aktivacije ESET-ovog programa dobili ste poruku pogreške koja počinje…
...više...
Posted in 30-Pogreške

Windows poruka ‘Greška prilikom pisanja na disk’

 NORT  2020-03-12

Problem Prilikom instalacije ESET antivirusnih programa korisniku se može pojaviti Windows poruka “Greška prilikom pisanja na disk” (“Error Writing To Disk“).   Detalji Ova greška…

...više...
Posted in 03-ESMC-EP 30-Pogreške

Rješavanje problema pri implementaciji ESET Management Agenta 7.x

 NORT  2020-03-12
Pitanje Nekoliko razloga neuspjele implementacije ESET Management Agenta Utvrdite što je uzrokovalo neuspjeh implementacije ESET Management Agenta Računala nestaju s kartice Push install u ESET…
...više...
Posted in 30-Pogreške

Najčešći problemi s aktualizacijom ESET-ovih programa

 NORT  2020-03-12

Pitanje Tijekom procesa aktualizacije ESET antivirusnih programa može se pojaviti nekoliko problema povezanih uz netočne postavke ESET modula nadogradnje ili zbog nekih programa koji mogu…

...više...
Posted in 30-Pogreške

Problemi s ovlastima na HKLM grani baze Registra

 NORT  2020-03-12

Problem Tijekom instalacije ESET-ovih programa na računala (na mreži ili lokalno), mogu se pojaviti sljedeće poruke pogreške: “Remote Registry Opening (ESET Security Product Info) Result…

...više...
Posted in 03-ESMC-EP 30-Pogreške

Mirror update status stoji na 38%

 NORT  2020-03-12

Problem Aktualizacija Mirrora dostigla je cca 35% – 38% i stoji duže vremena (Slika 1-1) Slika 1-1 Rješenje provedite nadogradnju ERA na najnoviju verziju! Ovaj…

...više...
Posted in 30-Pogreške 95-Razno

Automatsko skeniranje pri pokretanju sustava radi sporo ili se smrzne

 NORT  2020-03-12

Pitanje Što trebam napraviti kada tijekom pokretanja sustava automatsko skeniranje radi sporo ili se smrzne? Detalji Ovaj članak odnosi se na: ESET NOD32 Antivirus ESET…

...više...