Tag: SysAdmin

Posted in 01-Desktop

Windows 7, Vista, XP i
najnovije verzije ESET-ovih programa

Tema Windows 7 i najnovije verzije ESET-ovih programa. Uvod Na Windows 7 možete instalirati najnovije verzije naših programa. Windows 7 Da biste koristili naše najnovije…
...više...
Posted in 01-Desktop 02-Server 04-Mobilni

Koja verzija programa je instalirana

Tema Želite provjeriti koja verzija programa je instalirana. Uvod Članak se odnosi na programe koji imaju GUI. Postupak – Kratko (tl;dr) Otvorite program Help [“About”]…
...više...
Posted in 30-Pogreške 80-Prijetnje

ESETLogCollector - ESET Log Collector - ELC

Tema Slanje dnevnika (logova) na analizu radi rješavanja problema. Uvod Za potrebe rješavanja problema koji ne spadaju u kategoriju uobičajenih (za koje rješenje možete pronaći…
...više...
Posted in 30-Pogreške

Brisanje predmemorije preglednika -
Browser clean cache

Tema Rješavanje problema s uslugama za čije korištenje nam treba internetski preglednik (browser). Uvod Jedan od postupaka za rješavanje problema jest i brisanje predmemorije (cache)…

...više...
Posted in 01-Desktop 02-Server 30-Pogreške

Detaljan zapis instalacijskih pogrešaka -
Windows install log (v.2021)

Tema U slučaju pogreške tijekom instaliranja našeg programa potrebno je kreirati detaljan dnevnik instalacije (installation log) kako bismo možda u njemu pronašli informacije o uzroku…
...više...
Posted in 02-Server 03-ESMC-EP

Nadogradnja ESMC 7 na ESET Protect 8 (Windows)

Tema Nadogradnja ESMC verzije 7.x na ESET Protect 8 (EP8) na operacijskom sustavu Windows. Postupak Pratite upute u članku https://www.nod32.com.hr/podrska/kb1933 Obavezno provjerite preduvjete u naglašenim…
...više...
Posted in 03-ESMC-EP

Virtual Appliance - Nadogradnja na novu verziju

Tema Nadogradnja ESET Security Management Center v.7.x – Virtual Appliance (ESMC7VA) na novu verziju, ESET Protect v.8 – Virtual Appliance (EP8; EP8VA). Uvod Nadogradnja ESMC7VA…
...više...
Posted in 02-Server 10-Licenca 95-Razno

Migracija licence sa portala ELA na portal EBA (ELA2EBA)

Tema Migracija licence sa portala ELA (ESET License Administrator, https://ela.eset.com) na portal EBA (ESET Business Account, https://eba.eset.com). Uvod Portal EBA je nova verzija portala ELA….
...više...
Posted in 01-Desktop 02-Server 20-Općenito 30-Pogreške

Dijagnosticiranje problema komunikacije "klijent - ESMC / EP server"

Problem Agent (klijent) se ne javlja ESMC / EP serveru. Sljedećim testovima ćemo provjeriti najčešći problem – potpunu ili djelomičnu nemogućnost komunikacije zbog konfiguracije lokalne…
...više...
Posted in 01-Desktop 02-Server 03-ESMC-EP

Nadogradnja ERA5 na EP8 (ESET Protect v.8)

Tema U funkciji imate ESET Remote Administrator v.5 (ERA5) i želite sustav nadograditi na najnoviju verziju (trenutačno ESET Protect v.8; EP8; EPServer). Postupak – Kratko…
...više...
Posted in 01-Desktop 02-Server 10-Licenca 95-Razno

S novim licencama nisu poslani korisničko ime, lozinka ni .LIC datoteka

Tema U novim licenčnim pismima više nema korisničkog imena i lozinke niti .LIC datoteke jer te podatke zahtijevaju samo vrlo stari programi koji ne pružaju…
...više...
Posted in 01-Desktop 02-Server 04-Mobilni 10-Licenca

Je li licenca obnovljena?
Do kada vrijedi?
Moram li nešto napraviti?

Pitanja Je li licenca za ESET-ov program obnovljena? Do kada vrijedi? Moram li nešto napraviti ili se sve odvija automatski? Odgovor Ako ste licencu obnovili…
...više...
Posted in 20-Općenito

Dijagnostika problema s mrežom (troubleshooting; trblsht; LAN)

Problem Neki od ESET-ovih modula ne komunicira na očekivan način putem Interneta ili lokalne mreže Problemi s mrežom uzrokuju probleme u radu ESET-ovih programa Promjena…
...više...
Posted in 30-Pogreške

Apache HTTP proxy - Dijagnostika (troubleshooting; trblsht)

Kao i uvijek, “Korak 0” u aktivnostima na bilo kojem serveru: prije ikakve radnje napravite disk-image backup / snapshot / checkpoint / … Dijagnostika httpd…
...više...
Posted in 02-Server

Dodavanje ESMC Virtual Appliance (ESMCVA) u Windows domenu

Tema Windows domena ponekad ima problema s dodavanjem ESET Security Management Center (ESMC). Korak 1 – Dodavanje u domenu Primjer: ESMCVA dodajete u domenu hq.nort.hr…
...više...
Posted in 01-Desktop 02-Server 10-Licenca

Konverzija "Korisničko ime + lozinka" u "Licenčni ključ"

Stanje imate korisničko ime i lozinku za licencu Problem nemate licenčni ključ Rješenje Na sljedećim stranicama možete pretvoriti podatke u licenčni ključ: Korisnici “kućnih” programa:…
...više...
Posted in 01-Desktop

Izuzeće web adresa / IP adresa od skeniranja

Opis Dobili smo nekoliko dojava o problemima s radom web aplikacija nekih financijskih institucija (npr. Zagrebačka Banka, ZaBa). Rješenja Važno je koji operacijski sustav koristite,…
...više...
Posted in 01-Desktop 02-Server

Verzije koje možete instalirati
(EOL ESET 2020)

Programi označeni crvenom bojom mogu prestati funkcionirati u skoroj budućnosti. SERVERZ Operacijski sustav Poslovni program Kućni program Desktop Windows XP ima SP3 EP v.6.5.2132.6 (do…
...više...
Posted in 01-Desktop 02-Server 03-ESMC-EP

Kako nadograditi Endpoint programe
putem ESMC servera

Upute na hrvatskom: “Nadogradi ESET-ov softver” https://help.eset.com/esmc_admin/72/hr-HR/client_task_upgrade.html Upute na engleskom: “Upgrade ESET software” https://help.eset.com/esmc_admin/72/en-US/client_task_upgrade.html xupgradex xnadogradnjax nadogradnja upgrade software install softwareinstall swinst xswinstx task  
...više...
Posted in 01-Desktop 02-Server

Kraj podrške za stare ESET-ove programe
(EOL, 2020, sažetak)

Sažetak (tl;dr) Stare verzije naših programa će uskoro prestati funkcionirati Nadogradite sustav – prvo operacijski sustav, nakon toga naše programe Ako znate u glavnini što…
...više...