Upute za preuzimanje i pokretanje programa TeamViewer

Pitanje

  • Nakon što ste s našom službom tehničke podrške telefonski dogovorili daljinsku administraciju problematičnog računala, ne znate što trebate napraviti kako bi to ostvarili.

 

Rješenje

 

Video o pokretanju TeamViewer klijenta

 

Molimo da postupite prema niže navedenim uputama:

Slika 1-1

  • Kliknite na gornju sliku (slika 1-1) desnom tipkom miša
  • Ovisno o verziji web preglednika (Internet Explorer 11, Mozilla Firefox ili Google Chrome), iz izbornika odaberite jednu od opcija:

    PreglednikHrvatskiEngleskiMozilla FirefoxSpremi poveznicu kao…Save link as…Internet ExplorerSpremi cilj kao…Save target as…Google ChromeSpremi vezu kao…Save link as…

  • Ako koristite Microsoft Edge (Microsoftov web preglednik za Windowse 10) samo kliknite lijevom tipkom miša na gornju sliku, i proces spremanja izvršne datoteke bit će automatski pokrenut.
  • Spremite program na Radnu površinu (Desktop).
  • Na Radnoj površini (Desktopu) pokrenite izvršnu datoteku (program) 000-NORT-TV.exe (slika 1-2).

Slika 1-2

  • Ako program upita "Želite li dopustiti daljinsko upravljanje..:" ili "Želite li dopustiti promjene na računalu" odgovorite s DA

    Slika 1-3

  • Javite nam ID i lozinku koje će program ispisati (slika 1-4)

    Slika 1-4

 

Dodatne informacije i linkovi na povezane članke baze znanja

  • Pogledajte kratki Youtube video o preuzimanju i pokretanju TeamViewera

 

SOLNXXXX

Zadnja promjena:
Avatar

Author: NORT