TvrtkaPartneri
 

NORT - Baza znanja

Kontaktirajte podršku

NORT - Baza znanja

Kontaktirajte podršku

   
 
Pretraga Baze Znanja
Traži Opcije
Pitanja i odgovori
Aktualizacija i baza virusnih potpisa
Kako mogu provjeriti je li ESET-ov antivirusni program aktualan?

 

Pitanje

  • Želite ručno pokrenuti nadogradnju programskih modula
     
  • Trebate provjeriti da li je preuzet najnoviji modul za detekciju i ostali najnoviji moduli programa

 

Detalji

Prema tvorničkim postavkama ESET programi svaki sat provjeravaju za nove aktualizacije i aktualiziraju se najmanje jednom dnevno najnovijom nadogradnjom modula za detekciju te po potrebi nadogradnjom ostalih komponenti programa (PCU).
 

 

Odgovor


Jeste li poslovni korisnik? Kliknite ovdje za instrukcije. (link na članak na engleskom)

Jeste li korisnik macOS računala? Kliknite ovdje za instrukcije. (link na članak na engleskom)

Jeste li korisnik Android mobilnog uređaja? Kliknite ovdje za instrukcije. (link na članak na engleskom)

 

Postupite prema niže navedenim navedenim uputama
(kliknite dolje na link za odgovarajuću verziju ESET Windows programa za kućne korisnike i male urede)
 

Verzija modula za detekciju i datum izdavanja prikazani u ESET programu moraju odgovarati podacima na ovoj našoj stranici.


 

Povratak na vrh

 

Verzija 11.x i novije
 

  1. Otvorite ESET Smart Security Premium, ESET NOD32 Internet Security  ili ESET NOD32 Antivirus.

    Slika 1-1

     

  2. Kliknite na Aktualizacija.

     
  3. Pogledajte datum i vrijeme zadnje uspješne nadogradnje (pokraj "Zadnja uspješna nadogradnja" i pokraj "Posljednje traženje nadogradnji").
    Ako datum i vrijeme nisu odgovarajući (stariji su od aktualnog datuma i vremena kada vršite provjeru) kliknite na Potraži nadogradnje (slika 1-1).

     
  4. Ako trebate provjeriti točnu verziju modula nadogradnje kliknite na Prikaži sve module (Slika 1-2)

    Slika 1-2


     
  5. Prikazati će se novi prozor "Instalirane komponente" s podacima o svim instaliarnim komponentama ESET-ovog antivirusnog programa instarlinog na tom računalu.
    Posebno obratite pažnju na modul za detekciju i podatke o njegovoj verziji i datumu objave (za detalje pogledajte sliku 1-3).

    Verzija modula za detekciju i datum izdavanja moraju odgovarati podacima na ovoj našoj stranici

    Slika 1-3

     

  6. Ako imate probleme s aktualizacijom ESET-ovog programa, na tipkovnici tog računala pritisnite na tipke CTRL + U.
    Na ekranu će se pojaviti prozor Detalji za korisničku službu (slika 1-4).
    Potvrdite da su podaci ESET-ove licence ispravno unešeni i kliknite na U redu.

    Ako ste izgubili podatke svoje ESET licence postupite po uputama s ove naše web stranice.

    Slika 1-4
     

 

Povratak na vrh

 

Verzije 9.x i 10.x
 

  1. Otvorite ESET Smart Security Premium, ESET NOD32 Internet Security, ESET NOD32 Antivirus ili ESET Smart Security.

    Slika 2-1
     

  2. Kliknite na Aktualizacija.

     
  3. Ako vidite Baza podataka virusnih podataka aktualizirana je, Aktualizacija nije potrebna..., nije potrebno aktualizirati bazu.
    Ako ta poruka nije prikazana, kliknite na Aktualiziraj odmah (slika 2-1).

    Verzija baze i datum izdavanja moraju odgovarati podacima na ovoj našoj stranici

     
  4. Ako imate probleme s aktualizacijom ESET programa, na tipkovnici pritisnite na tipke CTRL + U;
    na ekranu će se pojaviti prozor Detalji za brigu o korisnicima (slika 2-2).
    Potvrdite da su ispravno upisani podaci licence i kliknite na U redu.

    Ako ste izgubili podatke svoje ESET licence postupite po uputama s ove naše web stranice.

    Slika 1-2

 

 

Pogledajte video za provjeru aktualizacije i nove verzije programa:

NORT Baza znanja - Pogledajte video


 

Povratak na vrh

 

Verzija 8.x (i starije)

 

  1. Otvorite ESET Smart Security ili ESET NOD32 Antivirus.

    Slika 3-1
     

  2. Kliknite na Aktualizacija.
     

  3. Ako vidite Baza podataka virusnih podataka aktualizirana je, Aktualizacija nije potrebna..., nije potrebno aktualizirati bazu.
    Ako ta poruka nije prikazana, kliknite na Aktualiziraj odmah (slika 3-1).
    Verzija baze i datum izdavanja moraju odgovarati podacima na ovoj našoj stranici
     

  4. Ako imate probleme s aktualizacijom vašeg programa, na tipkovnici pritisnite na tipke CTRL + U;
    i na ekranu će se pojaviti prozor Detalji licence (slika 3-2).
    Potvrdite da su korisničko ime i lozinka ESET licence ispravno uneseni i kliknite na U redu.

    Ako ste izgubili svoje podatke ESET licence, postupite po uputama s ove naše web stranice.

    Slika 3-2


Napomena:

  • Korisničko ime i lozinku je potrebno unijeti točno kako su napisani.
  • Korisničko ime i lozinka razlikuju velika i mala slova i crtica u korisničkom imenu je obavezna.
  • Lozinka se sastoji od deset znakova i sve su mala slova.
  • Ako podatke prenosite (copy/paste) uvjerite se da ne kopirate prazna mjesta jer ona nisu sastavni dio niti korisničkog imena niti lozinke.
  • Razlikuju se slovo "l" i broj jedan "1".
  • Veliko 0 je broj nula (0), a malo o je slovo o.

 

Održavanje baze virusnih potpisa i programa aktualnim najvažniji je dio sigurnosnog sistema.
Uvijek vodite računa da antivirusno rješenje bude aktualizirano kako biste osigurali neprestanu zaštitu.


  1. Kliknite na U redu i ponovno pokrenite  Aktualizaciju baze podataka virusnih potpisa.


 

Povratak na vrh

 

Dodatne informacije i linkovi na povezane članke baze znanja
 

 

 

 

 

(posljednji puta revidirano 08.12.2017)
SOLN85