Problem
- U ESET NOD32 Mobile Security nije moguće provesti aktualizaciju baze virusnih potpisa.
- ESET NOD32 Mobile Security se ruši ili se ne može pokrenuti
Rješenje
- Iz početnog ekrana Android uređaja, dodirnite Postavke → Standardno.
- Dodirnite Aplikacije
Slika 1-1 - Dodirnite ESET Mobile Security.
Slika 1-2 - Dodirnite Memorija.
Slika 1-3 - Dodirnite isprazni Cache.
Slika 1-4 - Dodirnite Clear data.
Slika 1-5 - Nakon toga pokrenite ručnu aktualizaciju baze virusnih potpisa.
Ako ne znate kako, pratite upute iz ovog članka baze znanja: - U slučaju da gore navedeni postupak ne pomogne rješavanju ovog prolema, treba deinstalirati aplikaciju (kao što je prikazano na slici 1-6)
Slika 1-6 - Potom iznova instalirajte ESET NOD32 Mobile Security.
Ako ne znate kako, pratite upute iz ovog članka baze znanja: - Ako i dalje ne budete mogli riješiti problem molimo da kontaktirate našu službu tehničke podrške.
Dodatne informacije i linkovi na povezane članke baze znanja
- Kako otvoriti ESET Mobile Security za Android?
- Sustav online pomoći za ESET NOD32 Mobile Security za Android
SOLN3529 xcachex xemsax xinstx xdeinstx xinstdeinstx xtrblshtx trblsht