Sažetak (tl;dr)
-
- Stare verzije naših programa će uskoro prestati funkcionirati
- Nadogradite sustav – prvo operacijski sustav, nakon toga naše programe
- Ako znate u glavnini što treba napraviti i trebate samo šture podatke pogledajte tablicu
Što sad?
Naglašavamo da se ne radi o uobičajenom EOL (End of Life) roku u kojem slučaju programi nastavljaju još dugo funkcionirati ali nemaju podršku – u ovom slučaju stari programi će prestati funkcionirati zbog ukidanja zastarjelih tehnologija. Sve što je potrebno uraditi je nadograditi naše programe. U ovisnosti o operacijskim sustavima i aktivnim licencama to možete učiniti prema uputama u nastavku, “u dva koraka”.
• 1.Kako provjeriti koja verzija programa je sada instalirana
• 2.Kako nadograditi programe na najnovije verzije
• Koju verziju programa možete koristiti
Važne napomene
• Zastarjeli operacijski sustavi (Windows XP, Window 7, Windows server 2003, …) već samim time što su “napušteni” predstavljaju veliki sigurnosni problem jer gotovo nijedan novi propust koji je otkriven nakon napuštanja nije bio popravljen putem “zakrpa” (“patch”). Dodajmo tome još jedan veliki problem, a to je da na takve OS-ove često ne možemo uopće instalirati najnovije verzije naših programa, dakle morate koristiti i program sa slabijom zaštitom od malwarea. I na koncu pribrojmo najveći problem – naši stariji programi uskoro više neće uopće funkcionirati. Time su stvoreni svi uvjeti da prijetnje lako i jednostavno uđu u vašu mrežu ako imate neki od ovih OS-ova.
• Važan preduvjet za sve nadogradnje je da su operacijski sustavi ažurirani – npr. za Windowse to znači da imaju najnovije servisne pakete (Service Pack) i sve dopune nakon toga. Ovo se naročito odnosi na Windows 7 i starije – ako SP1 nije instaliran i Windows Update nije napravljan do kraja, nećete moći instalirati najnovije verzije naših programa.
Kako provjeriti koja verzija programa je sada instalirana?
[tl;dr] Poslovne licence: ERA; ESMC; ELA; EBA. “Kućne” licence: na sâmom programu.
| Programi za osobna računala – Windows EAV, EIS, ESSP, ESS |
NORT KB507 hrv ESET KB758 eng |
| Programi za osobna računala – macOS ECS, ECSP |
NORT KB681 hrv ESET KB3241 eng |
| Programi za osobna računala – Linux EAVLx |
NORT KB1909 hrv ESET KB2728 eng |
| ERA / ESMC | NORT KB1920 hrv ESET KB3690 eng |
| Endpoint, File Security EEA, EES, EFSW |
NORT KB689 hrv ESET KB3040 eng |
| Programi za mobilne uređaje EMSA, EESA, EPCA |
NORT KB618 hrv ESET KB3059 eng |
| Provjera verzije naših programa putem konzole ERA5 |
NORT KB689 hrv -> “(iz ERA 5)” |
| Provjera verzije naših programa putem konzole ERA6x |
Online pomoć – Hrv Online pomoć – Eng |
| Provjera verzije naših programa putem konzole ESMC7x |
Online pomoć – Hrv Online pomoć – Eng |
| Koja je verzija Microsoft Windowsa | Microsoft 13443 hrv Microsoft 13443 eng |
Kako nadograditi programe na najnovije verzije?
| Nadogradnja programa za servere, desktope i mobilne uređaje (“Endpoint”, “Business”, “poslovni”) | |
|---|---|
| Nadogradnja putem ERA / ESMC servera | Hrv Eng |
| Nadogradnja bez ERA / ESMC servera (“standalone” / samostalna nadogradnja) ESET Endpoint Antivirus |
Hrv Eng |
| Nadogradnja bez ERA / ESMC servera (“standalone” / samostalna nadogradnja) ESET Endpoint Security |
Hrv Eng |
| Nadogradnja programa za osobna računala i mobilne uređaje (“Home”, “kućni”) | |
| Windows | NORT KB538 hrv ESET KB2728 eng |
| macOS | NORT KB681 hrv ESET KB3241 eng |
| Linux | NORT KB1909 hrv ESET KB2476 eng |
| Mobilni uređaji | EMSA – NORT KB908 hrv EMSA – ESET KB3413 eng EESA – ESET KB7076 eng |
| Microsoft Windows (desktop) – Nadogradnja i/ili Windows Update | |
| Nadogradnja na Windows 10 | Microsoft 12435 hrv Microsoft 12435 eng |
| Windows Update | Microsoft 4027667 hrv Microsoft 4027667 eng |
Koju verziju programa možete koristiti
Programi za servere, desktope i mobilne uređaje
(“Endpoint”, “Business”)
Tablica će pomoći da na jednostavan način preuzmete odgovarajući program ovisno o arhitekturi procesora (32/64-bit), vrsti operacijskog sustava i licenci za ESET-ove programe.
| Verzija koju možete instalirati na OS | 32-bit | 64-bit |
|---|---|---|
| Windows 10, Windows 8, Windows 7 SP1, macOS, Linux Sa ESMC |
||
|
ESET Endpoint Antivirus 7 (Mac:v6) |
ESET KB6726 | ESET KB6726 |
|
ESET Endpoint Security 7 (Mac: v6) |
ESET KB6726 | ESET KB6726 |
| Windows 10, Windows 8, Windows 7 SP1 Bez ESMC |
||
|
ESET Endpoint Antivirus 7.3 |
D/L | D/L |
|
ESET Endpoint Security 7.3 |
D/L | D/L |
| macOS Bez ESMC |
||
|
ESET Endpoint Antivirus for macOS v.6 |
n/a |
D/L |
|
ESET Endpoint Security for macOS v.6 |
n/a |
D/L |
| Linux Bez ESMC |
||
|
ESET Endpoint Antivirus for Linux v.7 |
n/a |
D/L |
| Windows 7 SP0, Windows Vista SP3, Windows XP SP3 Sa ESMC |
||
|
ESET Endpoint Antivirus v.6.5.2132 |
n/a |
n/a |
|
ESET Endpoint Security v.6.5.2132 |
n/a |
n/a |
| Windows 7 SP0, Windows Vista SP2, Windows XP SP3 Bez ESMC |
||
|
ESET Endpoint Antivirus v.6.5.2132 |
D/L | D/L |
|
ESET Endpoint Security v.6.5.2132 |
D/L | D/L |
Programi za osobna računala i mobilne uređaje
(“Home”, “Kućni”)
Programe možete nadograditi prema uputama u članku https://www.nod32.com.hr/podrska/kb538
Tablica će pomoći da na jednostavan način preuzmete odgovarajući program ovisno o arhitekturi procesora (32/64-bit), vrsti operacijskog sustava i licenci za ESET-ove programe.
| Verzija koju možete instalirati na OS | 32-bit | 64-bit |
|---|---|---|
| Windows 10, Windows 8, Windows 7 SP1 | ||
|
ESET NOD32 Antivirus v.13 |
D/L | D/L |
|
ESET Internet Security v.13 |
D/L | D/L |
|
ESET Smart Security Premium v.13 |
D/L | D/L |
| Windows 7 SP0 | ||
|
ESET NOD32 Antivirus v.12 |
||
| Windows Vista SP2, Windows XP SP3(*1) | ||
|
ESET NOD32 Antivirus v.9 |
||
|
ESET Smart Security v.9 |
||
(*1) Verzija 9 ESET-ovih programa je zadnja potvrđena verzija koja bi trebala raditi na Windows XP i Windows Vista. Međutim, imamo prijave nekih korisnika da rade i novije verzije (10, 11, 12.1). Verzije 12.2, 13 i novije neće raditi. Stoga, ako imate volje i vremena, predlažemo da pokušate sljedeće – instalirajte v.12.1. Ako radi – odlično. Ako ne radi – deinstalirajte ga i restartajte PC. Pokušajte s verzijom 11, a ako ni to ne radi probajte s v.10. Podrška za XP je prestala i, na žalost, ne možemo vam pomoći u slučaju da ne budete mogli instalirati – problem je u Windowsima, a ne u ESET-ovom programu, a taj problem se više neće rješavati i mi ne možemo tu ništa učiniti.
Stranica za preuzimanje starijih verzija programa (10, 11, 12, …):
https://support.eset.com/en/kb2885
Microsoftovi članci
Popis nekoliko Microsoftovih članaka o nadogradnji sustava (Windows Update):
https://www.nod32.com.hr/podrska/kb6601
Više informacija
Popis ESET-ovih programa koje je neophodno nadograditi
| Popis programa, verzija i trenutačne razine podrške | |||
|---|---|---|---|
|
Licence s pravom korištenja programa (“Endpoint”, “Business”, “poslovni”) |
Sažet popis (hrv) |
Detaljan popis HTML (eng) |
Detaljan popis (eng) |
|
Licence s pravom korištenja programa (“Home”, “kućni”) |
Sažet popis (hrv) |
Detaljan popis HTML (eng) |
Detaljan popis (eng) |
WebApps
Pripremili smo dvije stranice koje bi vam trebale pojednostaviti snalaženje:
https://www.nod32.com.hr/podrska/eoleset2020/
i
https://nod32.com.hr/podrska/eoleset2020/eoleset2020-tablica.html
ESET je pripremio web aplikaciju s detaljima:
https://support-eol.eset.com/en/
EOLESET2020 xeolx xeolesetx xeoleset2020x endoflife xendoflifex summary NRTID202007081116
