(H) Kraj podrške za
stare verzije ESET-ovih programa
(EOL, Home, 2020)

Sažetak (tl;dr)

  • Stare verzije naših programa će uskoro prestati funkcionirati
  • Nadogradite sustav na najnovije verzije naših programa

Kraj podrške za stare verzije ESET-ovih programa ("Home")

Puna
podrška
• Osigurane su nadogradnje modula
• Osigurana je kompatibilnost s novim verzijama i/ili nadogradnjama operacijskih sustava
• Osigurano je ispravljanje potvrđenih propusta ili problema
• Osigurana je tehnička podrška
• Osigurana je ažurnost Baze znanja (KB; hrv i/ili eng) i stranica s dokumentacijom (Help; hrv i/ili eng)
Ograničena
podrška
• Osigurane su nadogradnje modula
• Nije zajamčena kompatibilnost s novim verzijama i/ili nadogradnjama operacijskih sustava
• Nije zajamčeno ispravljanje potvrđenih propusta ili problema; mogu biti ispravljeni putem "zakrpa" ili servisnih verzija
• Osigurana je tehnička podrška
• Baza znanja (KB; hrv i/ili eng) i stranice s dokumentacijom (Help; hrv i/ili eng) se ažuriraju samo u vezi kritičnih stavki (npr. problema koji sprječavaju temeljnu funkcionalnost i sigurnost)
• Programe te verzije više nije moguće preuzesti sa stranica za Download
EOL
(Kraj
podrške)
• Nadogradnje modula nisu zajamčene
• Nije osigurana kompatibilnost s novim verzijama i/ili nadogradnjama operacijskih sustava
• Nije osigurana tehnička podrška ili se svodi samo na ograničene upute u vezi (de)instalacije
• Članci baze znanja (KB; hrv i/ili eng) i stranice s dokumentacijom (Help; hrv i/ili eng) za tu verziju se više ne kreiraju niti ažuriraju

Ukoliko nije navedeno do kada traje puna ili ograničena podrška to znači da podatak trenutačno nije poznat.

Ukoliko neki program ili verzija nisu navedeni to znači da je podrška za njih prestala.

Popis na ovoj stranici se odnosi samo na licence za korištenje programa za desktope, laptope i mobilna računala ("kućni" korisnici, manje tvrtke, "Home"). Ako imate licencu koja uključuje pravo korištenja programa za servere, pri dnu možete pronaći link na stranicu s detaljima o završetku podrške za vašu kategoriju programa. Stari programi narušavaju pouzdanost antivirusnog sustava u vašem okruženju, a ako ih ne nadogradite - uskoro će prestati postojati.

Ostalo

Vaše licence, dok god su aktivne, uključuju pravo korištenja najnovijih verzija. Licence također uključuju i pravo na besplatnu tehničku podršku i konzultacije. Ne ustručavajte se kontaktirati nas.

Stare verzije naših programa će uskoro prestati funkcionirati, među ostalim i zbog promjene tehnologije funkcioniranja operacijskih sustava. No, čak i da se ne radi o tome - stare verzije naših programa ne štite računala ni približno dobro kao nove verzije. Stari programi narušavaju pouzdanost antivirusnog sustava u vašem okruženju, a ih ne nadogradite - uskoro će prestati postojati.


ESET Smart Security Premium ESSP
ESET Internet Security EIS
ESET NOD32 Antivirus EAV
Verzija Trenutačno
13 Puna podrška
12 Ograničena podrška do 10/2020
11 EOL
ESET Cyber Security Pro ECSP
ESET Cyber Security ECS
Verzija Trenutačno
6 Puna podrška
5 EOL
ESET NOD32 Antivirus for Linux Desktop EAVLx
Verzija Trenutačno
4 Ograničena podrška do 2021
ESET Mobile Security for Android EMSA
Verzija Trenutačno
5 Puna podrška
4 EOL
ESET Parental Control for Android EPCA
Verzija Trenutačno
2 Puna podrška
1 EOL

Više informacija

U sljedećim člancima možete pronaći detaljne informacije o verzijama:
ESET Support KB3678 (eng)
PDF - Detaljne informacije (eng)

Informacije o kraju podrške za "poslovne" programe ("Business", "Endpoint") - https://www.nod32.com.hr/podrska/kb6682


EOLESET2020 home SOLN3592 SOLN3678 xeolx endoflife xendoflifex eolhome xeolhomex


Zadnja promjena:
Avatar

Author: NORT