Pitanje
- Kako izvesti konfiguraciju u .xml datoteku (backup)
- Naša služba tehničke podrške zatražila je od vas .xml konfiguracijsku datoteku
- Prilagodili ste postavke ESET Endpoint programa na jednom računalu i želite primijeniti postavke na drugim računalima
(sustavi bez ESMC)
Detalji
Ovaj članak odnosi se na ESET-ove Endpoint programe za Windowse verzija 6.x i novije
Rješenje
Da li ste korisnik ‘kućnih’ programa?
Izvezite konfiguracijsku .xml datoteku iz ESET endpoint programa
- Otvorite glavni prozor ESET Endpoint programa za Windowse.
- Kliknite na Podešavanje Potom kliknite na Uvoz/izvoz postavki
Slika 1-1 - Odaberite Izvezi postavke Pa kliknite na … kako bi odabrali lokaciju za spremanje .xml konfiguracijske datoteke.
Slika 1-2 - Odaberite lokaciju za spremanje te datoteke, u polje File name upušite željeni naziv pa potom kliknite na Save.
Slika 1-3 - Kliknite na Izvoz.
Slika 1-4 - Konfiguracijsku datoteku sada možete dostaviti našoj službitehničke podrške radi analize, ili ju (u slučaju samostalne instalacije ESET Endpoint programa) možete iskoristiti za uvoz na drugo računalo s odgovarajućim samostalnim ESET Endpoint programom.
Našoj službi tehničke podrške dostavite .xml konfiguracijsku datoteku
Napomena:
Naša služba tehničke podrške uputiti će vam zahtjev za dostavu .xml konfiguracijske datoteke na analizu, nemojte ju slati bez zahtjeva.
- Navigirajete do ranije spremljene .xml konfiguracijske datoteke pa kliknite na nju desnom tipkom miša i iz kontekstnog menija odaberite Send to → Compressed (zipped) folder.
- Tako komprimiranu (zipanu) datoteku dodajte kao prilog (attachment) poruci e-pošte koju ćete dostavit inašuj službi tehničke podrške
- Naši djelatnici analizirati će ju i u nakjraćem mogućem roku odgovoriti s radnjama preporučenim za rješavanje Vašeg problema
Dodatne informacije i linkovi na povezane članke baze znanja
SOLN6669 xexportx xxmlx ximportx xepx
