Pitanje
- Kako aktivirati dijagnostičko logiranje u ESET-ovim programima?
Detalji
Za potrebe otkrivanja uzroka problema, u određenim slučajevima potrebno je uključiti napredno vođenje dnevnika (diagnostic logging).
Ovaj članak odnosi se na sve ESET-ove programe za Windowse.
Odgovor
Upozorenje!
Nakon što uključite ovaj način rada i isprovocirate pogrešku obavezno isključite napredno vođenje dnevnika jer dnevnici ponekad brzo narastu i mogu zauzeti previše prostora na disku.
ESET-ovi programi upozoriti će da je aktivirano napredno vođenje dnevnika. Na slici ispod prikazano je takvo upozorenje.
I Aktivirajte napredno vođenje dnevnika
Video o aktiviranju dijagnostičkog logiranja.
Napredno vođenje dnevnika u ESET-ovim programima nemojte pokretati na ruku, već isključivo kada to bude zatražila naša služba tehničke podrške.
- Otvorite glavni prozor ESET-ovog programa za Windowse.
- Pritisnite F5 kako bi pristupili naprednom podešavanju.
- Kliknite na Alati → Dijagnostika.
Tamo pokrenite željeni klizač kako bi aktivirali ono napredno vođenje dnevnika koje je zatražila naša služba Tehničke podrške.
(U primjeru dolje na slici aktivirano je napredno vođenje dnevnika Mrežne zaštite.)
Kada aktivirate traženo napredno vođenje dnevnika, kliknite na U redu.
Slika 2-1 - S omogućenim dijagnostičkim logiranjem ponovite akciju koja je uzrokovala probleme,
potom nastavite na dio II.
II Preuzmite i pokrenite ESET Log Collector alat
ESET Log Collector prikupiti će potreban dnevnik naprednog vođenja dnevnika zajedno s ostalim logovima.
- Preuzmite i pokrenite ESET Log Collector alat.
Ako ne znate kako pratite ove upute. - Sve logove koje proizvede ESET Log Collector dostavite našoj službi tehničke podške.
- Kako bi zaustavili napredno vođenje dnevnika, ponovite korake iz prvog dijela ovih uputa, ali kliknite na klizač lijevo od aktiviranog naprednog vođenja dnevnika kako bi ga onemogućili.
Dodatne informacije i linkovi na povezane članke baze znanja
- Kako otvoriti glavni prozor ESET-ovog programa?
- Kako pristupiti dnevnicima i poslati ih na analizu?
- Kako provesti povrat inicijalnih postavki ESET-ovog firewalla?
- Što znače oznake u ESET-ovom dnevniku mrežne zaštite (firewalla)?
- Napredne opcije mrežne zaštite u ESET-ovim programima za Windowse (IDS)
- Pogledajte video o aktiviranju dijagnostičkog logiranja
SOLNxxxx
