TvrtkaPartneri
 

NORT - Baza znanja

   
 
Pretraga Baze Znanja
Traži Opcije
Pitanja i odgovori
Korisni programi i alati
Kako mogu pokrenuti ESET Online Scanner?

 

Pitanje

  • Želite skenirati računalo koristeći ESET Online Scanner
  • Pogreška: “ESET je prestao raditi"  ("ESET stopped working”)
  • Nakon otvaranja ESET programa, vidljiv je "Zahtjev za podršku korisničke službe" ali ni jedna druga opcija nije dostupna
  • U Start meniju vidljiva je samo prazna ESET mapa
  • Od naše službe podrške dobili ste zahtijev da pokrenete ESET Online Scanner (u Safe modu!)
  • Što je novo u ESET Online Scanneru?

 

Detalji

Više informacija o ESET Online Scanneru možete pronaći ovdje:

 

Odgovor

 

Što je novo?

 

ESET Online Scanner verzije 2 (EOS) je nova generacija već dobro poznatog ESET Online Scannera. Više ne ovisi o Active X, što mu omogućuje da bude potpuno neovisan o web pregledncima.

Ostale nove značajke u novom ESET Online Scanneru uključuju:

  • skeniranje "autostart lokacija" - lokacija programa koji se pokreću automatski kada se pokreću Windowsi
  • Skeniranje boot sketora
  • Skeniranje baze registra i uklanjanje malicioznih programa koji preživljavaju u bazi registra (kao na primjer Poweliks trojanac)
  • Čišćenje ostataka malicioznih programa tijekom restarta operacijskog sustava i ponovo skeniranje prethodno inficiranih datoteka

 

Kako pokrenuti ESET Online Scanner?
 

Važno!


Iako ESET Online Scanner možete pokrenuti i u normalnom načinu rada Windows računala, za kvalitetno i potpuno čišćenje malware/spyware programa svakako poreporučujemo da ga koristite u načinu rada Safe Mode with Networking.
Isto tako, iako ga možete pokrenuti pod korisničkim računom bez administratorskih ovlasti, preporučujemo da ga pokrećete pod korisničkim računom s administratorskim ovlastima.

 

  1. Pokrenite računalo.

    Preporučujemo da ga pokrenete u Safe Mode with Networking načinu rada.
    Kako pokrenuti računalo u "Safe mode with Networking" načinu rada?

     
  2. Kliknite na link ovdje ispod za preuzimanje ESET Online Scanner aplikacije:
    .

    Preuzmite EOS


     

  3. Dvoklikom mišem pokrenite aplikaciju (esetonlinescanner_enu.exe) koju ste preuzeli u koraku 2.
    Ako dobijete sigurnosno upozorenje (Microsoft UAC) potvrdite da želite pokrenuti (Run) tu aplikaciju.

     

    Slika 1-1

     

  4. Ako se slažete s uvjetima korištenja, u prozoru Terms of use odaberite Acccept (Slika 3-3)

    Ako ste .exe datoteku preuzeli prije više vremena, možete odabrati i potvrdni okvir pokraj Download latest vrstion of ESET online Scanner

    Slika 1-2

     

  5. Prilikom pokretanja skeniranja biti će vam ponuđeno da omogućite detekciju potencijalno neželjenih aplikacija (Enable detection of potentially unwanted applications).
    Preporučujemo da svakako prije pokretanja skeniranja odaberete tu opciju.

    Slika 1-3

     

  6. U naprednim postavkama podešavanja (Advanced settings) predlažemo da odaberete Enable detection of potentially unsafe applications.

    Ako želite, možete odabrati i Clean threats automatically, kao i odabrati samo one diskove mape i/ili datoteke koje želite skenirati (pod Current scan targets kliknite na Change)

    Slika 1-4

     

  7. Napredak skeniranja biti će prikazan preko trake napretka zajedno s putanjom i nazivom trenutno skenirane datoteke.
    Broj pronađenih prijetnji je odmah prikazan.

    Skeniranje možete prekinuti u svakom trenutku tako da kliknete na Stop.

    Slika 1-5
     

    Pronađene prijenjte!


    Ako budu pronađene prijetnje, prije završnog ekrana biti će prikazan i Threats found ekran s popisom svih pronađenih prijetnji i pruženim opcijama na njihovo čišćenje ili uklanjanje,
    osim ako u naprednim postavkama aktivirate opciju "Clean threats automatically", kao što je to bilo prikazano u slici 1-4.

    Slika 1-6

     

  8. Kada skeniranje završi automatski će biti prikazani rezultati skeniranja.
    Da obrišete sve mape i datoteke koje je kreirao OES2, odaberite Delete application's data on close i potom kliknite na Finish.

    Datoteke u karanteni neće biti obrisane.

    Slika 1-7
     

 

Dodatne informacije i linkovi na povezane članke baze znanja

 

 

 

 

 

(posljednji puta revidirano 20.06.2018)
SOLN2921