TvrtkaPartneri
 

NORT - Baza znanja

Kontaktirajte podršku

   
 
Pretraga Baze Znanja
Traži Opcije
Pitanja i odgovori
ESET programi za macOS
Kada vršite instalaciju na macOS pojavljuje se poruka "Identity of the installer cannot be confirmed"

 

Pitanje

  • Pri pokušaju instalacije ESET Cyber Security ili ESET Cyber Security Pro na računala s macOS Mavericks 10.9.5, macOS Yosemite 10.10 i novijima pojavljuje se poruka pogreške "Identity of the installer cannot be confirmed"

 

Detalji

Apple macOS Mavericks 10.9.5, macOS Yosemite 10.10 i noviji koriste novu verziju tehnologije digitalnog potpisivanja tvrtke Apple. Ovisno o konfiguraciji macOS operacijskog sistema i ESET instalacijskoj datoteci koju koristite, instalacija ESET Cyber Security Pro ili ESET Cyber Security može biti blokirana zato što instalacijske datoteke neće biti prepoznate zbog korištenja te nove tehnologije digitalnog potpisivanja.

 

Odgovor

 

Što trebate napraviti kako bi omogućili instalaciju ESET-ovih programa?

 

 

Ako je instalacija ESET-ovih programa blokirana:

 

  • stisnite i držite tipku CTRL + kliknite (ili kliknite desnom tipkom miša ako imate miša s dvije tipke) na ESET-ovu instalacijsku datoteku,
  • iz kontekstnog menija odaberite Open,
  • potom kliknite na Open kada od vas to bude zatražio Apple gatekeeper.

 

Za više informacija o tome kako konfigurirati Apple gatekeeper, pročitajte ovaj članak tvrtke Apple na tu temu (link na članak na engleskom)

 

 

 

Dodatne informacije i linkovi na povezane članke baze znanja

 

 

 

 

 

(posljednji puta revidirano 05.06.2018)
SOLN3579