TvrtkaPartneri
 

NORT - Baza znanja

Kontaktirajte podršku

NORT - Baza znanja

Kontaktirajte podršku

   
 
Pretraga Baze Znanja
Traži Opcije
Pitanja i odgovori
ESET programi za Windowse
Kako aktivirati dijagnostičko logiranje u ESET-ovim programima za Windowse?

 

Pitanje

  • Kako aktivirati dijagnostičko logiranje u ESET-ovim programima?

 

Detalji

Za potrebe otkrivanja uzroka problema, u određenim slučajevima potrebno je uključiti napredno vođenje dnevnika (diagnostic logging).
 

Ovaj članak odnosi se na sve ESET-ove programe za Windowse.


Odgovor

 

Upozorenje!

 

Nakon što uključite ovaj način rada i isprovocirate pogrešku obavezno isključite napredno vođenje dnevnika jer dnevnici ponekad brzo narastu i mogu zauzeti previše prostora na disku.


ESET-ovi programi upozoriti će da je aktivirano napredno vođenje dnevnika. Na slici ispod prikazano je takvo upozorenje.

Slika 1-1
 

 

I  Aktivirajte napredno vođenje dnevnika

 

Kliknite na ikonu lijevo ako želite pogledati kratki video o aktiviranju dijagnostičkog logiranja.

 

Napredno vođenje dnevnika u ESET-ovim programima nemojte pokretati na svoju ruku, već isključivo kada to bude zatražila naša služba tehničke podrške.

 

  1. Otvorite glavni prozor ESET-ovog programa za Windowse.

     
  2. Pritisnite F5 kako bi pristupili naprednom podešavanju.

     
  3. Kliknite na AlatiDijagnostika.
    Tamo pokrenite željeni klizač kako bi aktivirali ono napredno vođenje dnevnika koje je zatražila naša služba Tehničke podrške.
    (U primjeru dolje na slici aktivirano je napredno vođenje dnevnika Mrežne zaštite.)
    Kada aktivirate traženo napredno vođenje dnevnika, kliknite na U redu.

    Slika 2-1

     

  4. S omogućenim dijagnostičkim logiranjem ponovite akciju koja je uzrokovala probleme,
    potom nastavite na dio II.

Povratak na vrh

 

 

II  Preuzmite i pokrenite ESET Log Collector alat

 

ESET Log Collector prikupiti će potreban dnevnik naprednog vođenja dnevnika zajedno s ostalim logovima.

 

  1. Preuzmite i pokrenite ESET Log Collector alat.
    Ako ne znate kako pratite ove naše upute.

     
  2. Sve logove koje proizvede ESET Log Collector dostavite našoj službi tehničke podške.

     
  3. Kako bi zaustavili napredno vođenje dnevnika, ponovite korake iz prvog dijela ovih uputa, ali kliknite na klizač lijevo od aktiviranog naprednog vođenja dnevnika kako bi ga onemogućili.

 

Povratak na vrh

 

 

Dodatne informacije i linkovi na povezane članke baze znanja

 

 

 

 

 

(posljednji puta revidirano 14.02.2019)
SOLNxxxx