TvrtkaPartneri
 

NORT - Baza znanja

Kontaktirajte podršku

   
 
Pretraga Baze Znanja
Traži Opcije
Pitanja i odgovori
Pronađen je virus!
Kako ESET-u prijaviti phishing web stranicu ili poruku e-pošte?

 

Pitanje

  • Kako prijaviti phishing web stranicu ili poruku e-pošte?

 

Detalji

Što je phishing?

 

Odgovor

 

Kako prijaviti Phishing web stranicu?
 

Ako ste identificirali web stranicu za koju vjerujete da je povezana s phishing aktivnostima možete ju ovdje prijaviti ESET-u radi detaljne analize.

Ako to ne možete učiniti, molimo da nama pošaljete poruku e-pošte u kojoj kao predmet trebate navesti "Phishing web stranica" a u tijelu poruke punu web adresu te web stranice.

 

 

Kako prijaviti i proslijediti na analizu phishing poruku e-pošte?
 

Ako ste dobili poruku e-pošte za koju vjerujete da vam je poslana s namjerom krađe podataka (kao što su podaci o kreditnoj kartici ili bankovnom računu, lozinke, JMBG, OIB ili neki financijski podaci) molimo da ju proslijedite na analizu.

Molimo pratite niže navedene upute za slanje ESET-u kopije te poruke e-pošte:
 

  1. Kreirajte novu poruku e-pošte i uputite ju na adresu samples@eset.com s tekstom  'phishing email' u subjektu.
     
  2. Povucite phishing poruku e-pošte  iz vašeg Inboxa u tijelo nove poruke, čime će biti dodana kao privitak novoj poruci.
    Priključivanje phishing poruke e-pošte na taj način omogućiti će ESET-ovim stručnjacima izvlačenje najveće moguće količine informacija iz te poruke.

    Ako ne koristite Microsoft Outlook ili Outlook Express, povlačenje phishing poruke u novu poruku možda neće biti omogućeno.
    U tom slučaju proslijedite (forward) poruku e-pošte na adresu navedenu u točki 1 ove upute.
     

Napomena:


Molimo nemojte dodavati dodatni tekst opisa niti bilo kakve komentare u poruke e-pošte koje prosljeđujete, budući da to otežava analizu poruka.

 

ESET Vam zahvaljuje na pomoći!

 

 

Dodatne informacije i linkovi na povezane članke baze znanja
 

 

 

 

 

(posljednji puta revidirano 13.11.2018)
SOLN408