TvrtkaPartneri
 

NORT - Baza znanja

Kontaktirajte podršku

   
 
Pretraga Baze Znanja
Traži Opcije
Pitanja i odgovori
ESET Remote Administrator 6
Kako izvršiti deinstalaciju ESET Remote Administrator 6.x sustava?

 

Pitanje

  • Kako izvršiti deinstalaciju ESET Remote Administrator 6.x sustava?


Odgovor

 

Ukoliko želite izvršiti deinstalaciju cjelokupnog sustava zaštite ESET-ovim poslovnim programima verzije 6.x trebate postupiti prema niže navedenim uputama:


 

  1. Preko ERA definirajte, pokrenite i izvršite zadatak Deinstalacija softvera (ESET Endpoint programa).

    (Trebate ga provesti na svim klijentskim računalima na kojima imate ESET-ove programe kojima upravljate preko ERA 6.x.)

    Detaljne upute za pokretanje ovog zadatka možete pronaći u ovom poglavlju online sustava pomoći za ERA 6.5. ili u ovom poglavlju online sustava pomoći za ESMC 7.1.

    Slika 1-1

     

  2. Kada završite deinstalaciju ESET Endpoint programa, tada možete pristupiti i uklanjanju ERA Agenata.
    To trebate učiniti koristeći zadatak Prekini upravljanje (Deinstaliraj ERA agenta).

    (Trebate ga provesti na svim klijentskim računalima na kojima imate ESET-ove programe kojima upravljate preko ERA 6.x.)

    Najlakše to možete učiniti prateći detaljne upute u ovom poglavlju online sustava pomoći za ERA 6.5, ili  u ovom poglavlju online sustava pomoći za ESMC 7.1

    Slika 1-2

     

  3. Na kraju trebate deinstalirati sve programe instalirane u ERA instalacijskom paketu


     

    Ako imate ERA instaliran na Windows serveru i imate dostupan odgovarajući ERA 6.x instalacijski paket:
     

    • Raspakirajte svoj ERA 6.x instalacijski paket, pronađite i pokrenite setup.exe

      Slika 1-3

       

    • U prozoru "Select installation type" odaberite Uninstall Remote Administrator Components" i pratite upute čarobnjaka za instalacije.

      Slika 1-4
       

    Pazite da tom prilikom ne uklonite i neke druge, sustavu neophodne MS SQL komponente !!!


     

    Ako želite pogledati video s opisom procesa deinstalacije ERA 6.x kliknite na sliku ispod:


     

    Ako imate ERA instaliran na Windows serveru i NEMATE dostupan ERA instalacijski paket:
     

    • otvorite Programs and features
      (tako da pritisnete tipke CTRL + R i u prozor Run upišete appwiz,cpl, pa kliknete na OK)

      Slika 1-5

       

    • U Programs and features redom označite i deinstalirajte sve instalirane komponente ERA sustava

      Slika 1-6
      Kliknite na sliku za povećani prikaz


       

    • Na kraju, u Programs and features deinstalirajte Microsoft SQL komponente koje su instalirane tijekom instalacije ERA sustava a pripadaju ERA.

      Pazite da tom prilikom ne uklonite neke druge, sustavu neophodne MS SQL komponente  ili baze !!!
       



    Ako imate ERA virtualni uređaj (ERA VA):

    • Zaustavite (Shut Down) ERA VA

      Slika 1-7

       

    • Uklonite (obrišite) ERA VA iz svojeg hipervizora.

 

 

Dodatne informacije i linkovi na povezane članke baze znanja
 

 

 

 

 

(posljednji puta revidirano 26.09.2017)
SOLN6546


https://support.eset.com/en/uninstall-all-era-components-using-the-all-in-one-installer