TvrtkaPartneri
 

NORT - Baza znanja

Kontaktirajte podršku

   
 
Pretraga Baze Znanja
Traži Opcije
Pitanja i odgovori
ESET Remote Administrator 6
Kako nadograditi ESET Remote Administrator 5 na verziju 6.x?


Pitanje

  • Kako nadograditi sustav s ESET Remote Administrator 5 i ESET Endpoint 5 naverziju 6.x?
     

Prije nastavka:
 

Budući da ESET Remote Administrator (ERA) 6.x koristi potpuno novu arhitekturu, važno je da postojeći ERA 5 korisnici provjere da je njihova mreža spremna za nadogradnju i da proces nadogradnje neće dovesti do gubitka funkcionalnosti. Prije nadogradnje razmislite o sljedećem:

  • ESET Remote Administrator 6.x koristi novi izgled konfiguracije koji je optimiziran za uporabu s ESET Endpoint proizvodima verzije 6.x. Iako je korištenjem ERA 6.x moguće upravljati ESET proizvodima verzije 5 (i starijim proizvodima ESET Business Edition), biti će moguće upravljati samo postavkama koje su jednake u svim verzijama. Zbog toga ESET izričito preporučuje da odmah po nadogradnji ERA na verziju 6.x izvršite i nadogradnju svih klijentskih računala na ESET endpoint proizvode verzije 6.x.
     

  • Parametarske grupe, statičke grupe sinkronizirane iz Active Directorya, zadaci i konfiguracijska pravila iz starijih verzija ERA ne mogu biti migrirani u ERA 6.x zbog promjena u izgledu konfiguracije. ESET izričito preporučuje da zabilježite sve vaše konfiguracijske postavke prije nadogradnje sa starije verzije ERA, i da ih nakon nadogradnje ponovno primijenite na ERA 6.x.
     

  • Ako ste lozinkom zaštitili postavke ESET-ovih proizvoda verzije 5 na radnim stanicama - ESET preporučuje da prije no što pokrenete nadogradnju na verziju 6.x onemogućite (uklonite ranije postavljenu) zaštitu lozinkama. Po završenoj nadogradnji na proizvode verzije 6.x, možete ponovo lozinkom zaštititi postavke Endpoint proizvoda verzije 6.

    Kako onemogućiti zašititu lozinkom na klijentskim računalima (za verziju 5.x)? (Link na članak na engleskom)


Odgovor

Preduvjeti

 

  • Na serveru na kojem je instaliran ESET Remote Administrator 5.x, preuzmite (download) i instalirajte najnoviji redistribucijski paket (RP) za Microsoft Visual C++ 2010 (x86):

    Preuzmite Microsoft Visual C++ 2010 RP (x86)
     


Povratak na vrh

 


Instalacija ESET Remote Administrator 6.x na novom serveru i nadogradnja klijenata na verziju 6.x:

 

  1. Na novi server instalirajte ESET Remote Administrator 6.x.
     

  2. Na serveru na kojem je instaliran ERA 5.x, pratite niže navedene upute kako bi izvezli odnosno pohranili (backup) bazu podataka postojeće instalacije ERA 5.x:
     

    1. Kliknite na link ispod i preuzmite (download) ESET Remote Administrator Migration Tool (ERA Migration Tool).
      Za preuzimanje tog alata trebat će vam postojeće ESET korisničko ime i lozinku.

      Ako nemate korisničko ime i lozinku postupite prema ovim našim uputama. 

      Preuzmite ESET Remote Administrator Migration Tool

       

    2. Kada preuzimanje završi, iz preuzete .ZIP datoteke izvucite mapu Win32
      Desnim klikom miša odaberite Migration Tool, pa iz kontekstnog menija odaberite Run As Administrator.

      (Ako dobijete ovu poruku pogreške: "System error", provjerite da li ste instalirali redistribucijski paket za Microsoft Visual C++ naveden pod "Preduvjeti"). 
       

    3. Odaberite Export.
      Kliknite na Next.

      Slika 1-1
       

    4. Ako se slažete s odredbama licenčnog ugovora, u prozoru "End-user licence agreement" odaberite potvrdni okvir pokraj I accept the terms in the license agreement.
      Kliknite na Next.

       
    5. Uključite stavke koje želite izvesti (export).
      Kliknite na Next.

      Slika 1-2
       

      Ograničenja za migriranje pravila:

       

      • Migriraju se samo pravila s gornjih ERA servera.
      • Migriraju se samo definicije pravila a relacije pravila se ne migriraju.
      • Ručno ćete morati pridijeliti migrirana pravila odgovarajućim grupama nakon migracije.
      • Hijerarhija pravila je izostavljena. U slučaju da postoji oznaka poništavanja (an override flag) u vašoj staroj ERA, ta oznaka je promijenjena u "obavezno primijeni" (force) u ERA 6.x pravilu za iste postavke.
      • Ako postoje pravila za više proizvoda u jednoj postavci u staroj ERA, u ERA 6.x za svaki proizvod biti će kreirano individualno pravilo.

       

    6. Kreirajte novu mapu na Desktopu i nazovite ju ERA 5 database.

      U programu ERA Migration Tool kliknite na Browse
      Navigirajte do mape koju ste upravo kreirali
      U polje File name upišite ERA 5 database
      Kliknite na Save
      Kliknite na Next.

      Slika 1-3
       

    7. Program ERA Migration Tool će prikazati napredak izvoza baze podataka.
      Kliknite na Finish kada dobijete poruku da je izvoz uspješno završen.

      Slika 1-4
       

       

  3. Datoteku kreiranu ESET Remote Administrator Migration alatom prebacite na novi server gdje je instaliran ERA 6.x.

     

  4. Na novom serveru s ERA6, kliknite na link ovdje ispod i preuzmite (download) ESET Remote Administrator Migration Tool (ERA Migration Tool).
    Za preuzimanje tog alata trebati će vam postojeće ESET korisničko ime i lozinka.

    Ako nemate korisničko ime i lozinku
    postupite prema ovim našim uputama.

    Preuzmite ESET Remote Administrator Migration Tool


     

  5. Dvoklikom na ERA Migration Tool pokrenite program.
    Odaberite Import.
    Kliknite na Next.

    Slika 1-5

     

  6. Ako se slažete s odredbama licenčnog ugovora, u prozoru "End-user licence agreement" uključite potvrdni okvir pokraj I accept the terms in the license agreement.
    Kliknite na Next.
     

  7. U polje Host upišite IP adresu vašeg novog servera na kojem je instaliran ERA 6
    U polje Port upišite broj porta koji je korišten za konekciju sa ERA 6 serverom.
    (Prema inicijalnim postavkama to je port 2223).
     

  8. U polja Administrator username i Password upišite administratorsko korisničko ime i lozinku za ERA 6.x.
    Kliknite na Next.

    Slika 1-6

     

  9. Kliknite na Browse
    Navigirajte do datoteke baze podataka ERA 5 koju ste izvezli u koraku 2.
    Kliknite na Next.

    Slika 1-7

     

  10. Program ERA Migration Tool upozorit će vas ako postavke ERA 6 moraju biti promijenjene radi dozvole uvoza baze podataka.
    Uključite stavke koje želite promijeniti.
    Kliknite na Next.

    Slika 1-8

     

  11. Program ERA Migration Tool pokazati će napredak uvoza baze podataka.
    Kliknite na Next kada dobijete poruku da je uvoz baze uspješno završen.

    Slika 1-9

     

  12. Ako ste izabrali i migraciju korisnika njihove lozinke će biti resetirane i zamijenjene slučajno generiranima.
    Kliknite na Save passwords i u CSV datoteku izvezite (export) nove lozinke ERA korisnika.

     

  13. Program ERA Migration Tool može izvesti skripte koje potom možete pokrenuti na klijentskim računalima radi podešavanja postavki s postavkama migriranim u novi ERA.
    Kliknite na Save script pokraj odgovarajućeg operacijskog sustava i izvezite skriptu za klijentska računala.
    Kada završite kliknite na Finish.
     

    ESET preporučuje Instalaciju Agenta preko skripte!


    Skripte generirane u koraku 13 su preferirani način instalacije ERA Agenta.
    Instaliranjem ERA Agenta uz korištenje skripte povezuje se migrirane podatke na novog Agenta.

    Slika 1-10

     

  14. Zabilježite sve informacije grupa, zadataka ili postavki koje trenutno koristite na klijentskim računalima prije nego što pokrenete deinstalaciju ESET Business proizvoda starijih verzija.

     

  15. Otvorite ESET Remote Administrator Web konzolu i konfigurirajte svoja pravila za klijente da koriste ESET-ove servere umjesto starog (5.x) Mirror servera.
     

    1. Kliknite na ToolsPolicy Manager.
       

    2. Odaberite svoje pravilo za klijentska računala pa kliknite na Edit Policy.
       

    3. Proširite Windows desktop v5UpdateProfileSettings.
       

    4. Promijenite vrijednost u polju Update Server od IP adrese ili naziva Mirror servera na Choose automatically.

      Slika 1-11
       

    5. ESET preporučuje da uklonite i sve postavke sa lozinkama postavljenim za klijentska računala.
      Ova postavka locirana je pod Windows desktop v5KernelSettingsProtect setup parameters.
      Kliknite na Set Password i uklonite postojeće zapise kako bi uklonili lozinku.
       

    6. Kliknite na Console kako bi spremili ove promjene.
      Pričekajte da se klijenti spoje na ERA 5 i onda provjerite da su promjene primijenjene na klijentima.

      Slika 1-12

       

  16. Koristeći ERA 5.x, deinstalirajte ESET endpoint programe na klijentskim računalima.

     

  17. Dodajte klijentska računala u ERA 6.

     

  18. Instalirajte ERA Agente na klijentska računala.

     

  19. Pogurajte instalaciju ESET endpoint programa na klijentska računala.

    Nakon završetka instalacije možete koristiti bilješke iz koraka 14 i skripte iz koraka 13 da nadogradite klijentska računala sa spremljenim informacijama i postavkama.
     

Povratak na vrh

 

 

Nadogradnja na ESET Remote Administrator 6.x na istom serveru i nadogradnja klijenata na verzije 6.x:

 

  1. Kliknite na link ispod i preuzmite (download) ESET Remote Administrator Migration Tool (ERA Migration Tool).
    Za preuzimanje tog alata trebat će vam postojeće ESET korisničko ime i lozinku.

    Ako nemate korisničko ime i lozinku postupite prema ovim našim uputama. 

    Preuzmite ESET Remote Administrator Migration Tool

     
  2. Kada preuzimanje završi, iz preuzete .ZIP datoteke izvucite mapu Win32
    Desnim klikom miša odaberite Migration Tool, pa iz kontekstnog menija odaberite Run As Administrator.

    (Ako dobijete poruku pogreške: "System error", provjerite da li ste instalirali redistribucijski paket za Microsoft Visual C++ naveden pod "Preduvjeti").

     

  3. Odaberite Export .
    Kliknite na Next.

    Slika 2-1

     

  4. Uključite stavke koje želite izvesti (export) tako da odaberete potvrdne okvire kraj njih.
    Kliknite na Next.

    Slika 2-2
     

    Ograničenja za migriranje pravila:

     

    • Migriraju se samo pravila s gornjih ERA servera.
    • Migriraju se samo definicije pravila a relacije pravila se ne migriraju.
    • Ručno ćete morati pridijeliti migrirana pravila odgovarajućim grupama nakon migracije.
    • Hijerarhija pravila je izostavljena. U slučaju da postoji oznaka poništavanja (an override flag) u vašoj staroj ERA, ta oznaka je promijenjena u "obavezno primijeni" (force) u ERA 6 pravilu za iste postavke.
    • Ako postoje pravila za više proizvoda u jednoj postavci u staroj ERA, u ERA 6 za svaki proizvod biti će kreirano individualno pravilo.


     

  5. Kreirajte novu mapu na Desktopu i nazovite ju ERA 5 database.

    U programu ERA Migration Tool kliknite na Browse.
    Navigirajte do mape koju ste upravo kreirali
    U polje File name upišite ERA 5 database.
    Kliknite na Save.
    Kliknite na Next.

    Slika 2-3

     

  6. Kliknite na Finish kada dobijete poruku da je izvoz uspješno završen.

    Slika 2-4

     

  7. Zabilježite sve informacije grupa, zadataka ili postavki koje trenutno koristite na klijentskim računalima prije nego što pokrenete deinstalaciju ESET Business proizvoda starijih verzija.

     

  8. Koristeći ERA 5.x deinstalirajte ESET endpoint programe na klijentskim računalima.
     

  9. Kada deinstalirate ESET Endpoint programe s klijentskih računala, pokrenite deinstalaciju ERA 5 konzole tako da kliknete na Start  All Programs ESET ESET Remote Administrator Console Uninstall.
    Pratite instrukcije kako bi deinstalirali ERA 5.x konzolu.

     

  10. Pokrenite deinstalaciju ERA 5 servera tako da kliknete na Start All Programs ESET ESET Remote Administrator Server Uninstall.
    Pratite instrukcije kako bi deinstalirali ERA 5.x server.

     

  11. Instalirajte ESET Remote Administrator 6.x.

     

  12. Po završetku instalacije ERA 6.x dvoklikom pokrenite Migration Tool.
    Odaberite Import.
    Kliknite na Next.

    Slika 2-5

     

  13. Ako se slažete s odredbama licenčnog ugovora, u prozoru "End-user licence agreement" odaberite potvrdni okvir pokraj I accept the terms in the license agreement
    Kliknite na Next.

     

  14. U polje Host upišite IP adresu novog servera (na kojem je instaliran ERA 6) 
    U polje Port upišite broj porta koji je korišten za konekciju sa ERA6 serverom
    (prema inicijalnim postavkama to je port 2223).

     

  15. U polja Administrator username i Password upišite administratorsko korisničko ime i lozinku za ERA 6 administratorski korisnički račun.
    Kliknite na Next.

    Slika 2-6

     

  16. Kliknite na Browse.
    Navigirajte do datoteke baze podataka ERA 5.
    Kliknite na Next.

    Slika 2-7

     

  17. Program ERA Migration Tool upozorit će vas ako postavke ERA 6.x moraju biti promijenjene kako bi se omogućio uvoz baze podataka.
    Uključite stavke koje želite promijeniti.
    Potom kliknite na Next.

    Slika 2-8

     

  18. Program ERA Migration Tool pokazat će napredak uvoza baze podataka.
    Kliknite na Next kada dobijete poruku da je uvoz baze uspješno završen.

    Slika 2-9

     

  19. Ako ste izabrali migraciju korisnika, korisničke lozinke će biti resetirane i zamijenjene slučajno generiranim lozinkama.
    Kliknite na Save passwords i u CSV datoteku izvezite (export) nove lozinke ERA korisnika.

     

  20. Program ERA Migration Tool može izvesti skripte, koje potom možete pokrenuti na klijentskim računalima i podesiti njihove postavke s postavkama migriranim u novi ERA.
    Kliknite na Save script pokraj odgovarajućeg operacijskog sustava i izvezete skriptu za klijentska računala.
    Kada završite kliknite na Finish.
     

    ESET preporučuje Instalaciju Agenta preko skripte!


    Skripte generirane u koraku 13 su preferirani način instalacije ERA Agenta.
    Instaliranjem ERA Agenta uz korištenje skripte povezuje se migrirane podatke na novog Agenta.

    Slika 2-10
     

  21. Dodajte klijentska računala u ERA 6

     
  22. Instalirajte ERA Agente na klijentska računala

     

  23. Pogurajte instalaciju ESET endpoint programa na klijentska računala.

    Nakon završetka pogurane instalacije možete koristiti zabilješke iz koraka 5 kako bi kreirali nove grupe, zadatke i pravila te ih distribuirali na klijentska računala.

     


Povratak na vrh

 

 

 

Dodatne informacije i linkovi na povezane članke baze znanja

 

  • Pogledajte video (na engleskom) o migraciji s ERA 5 na ERA 6.x na istom računalu:
     

 

 

 

(posljednji puta revidirano 23.08.2017)
SOLN3607