TvrtkaPartneri
 

NORT - Baza znanja

Kontaktirajte podršku

   
 
Pretraga Baze Znanja
Traži Opcije
Pitanja i odgovori
ESET Remote Administrator 6
Kako instalirati ESET Remote Administrator Server 6.x?

 

Pitanje

  • Kako instalirati ESET Remote Administrator Server (ERA Server) verzije 6.x?
     

Nadograđujete s prethodnih verzija ESET Remote Administratora?


Ovaj članak odnosi se samo na instalaciju ESET Remote Administratora (ERA) na mreži na kojoj do sada nije bila instalirana nikakva prethodna verzija ERA.

 

Odgovor


Pratite instrukcije u nastavku za instalaciju ESET Remote Administrator Servera (ERAS) 6.x na mrežu.

Za više informacija o tome što je novo u ERA 6, pročitajte ovaj članak naše baze znanja.

 

 

I. Sistemski zahtjevi i preduvjeti


 

Dovršite sljedeće prije nego instalirate ESET Remote Administrator Server:
 

  • Osigurajte da računalo na koje planirate instalirati ERA Server zadovoljava minimalne zahtjeve sustava i koristi kompatibilni operacijski sustav
    (pogledajte koji su kompatibilni operacijski sustavi Windows, Mac, ili Linux). 
     
  • Osigurajte da na tom računalu nije instaliran ni jedan drugi antivirusni program.
    Ako je instaliran, svakako ga deinstalirajte prije instalacije ERA.

     
  • Osigurajte da je instaliran Microsoft Hotfix KB2664888 jer u protivnom može doći do zamrzavanja računala.
    Kliknite ovdje za detaljne instrukcije o postupku instalacije  (Link na članak na engleskom)
     
  • Provjerite uvjete kompatibilnosti baze podataka za ERA Server: 
    • Ako nemate bazu podataka konfiguriranu za uporabu s ERA Serverom, instalacija Microsoft SQL Server Express baze uključena je u ERA 6.x instalacijski paket.
      Imajte na umu da Microsoft SQL Server Express ima limit veličine baze od 10GB.
       
    • ERA Server 6.x ne podržava Microsoft Access.
      ERA Server 6.x podržava samo Microsoft SQL Server ili MySQL verzije 5.5 i noviji. 
       
  • Svi portovi koje koristi ERA moraju biti dostupni sa poslužitelja gdje instalirate ERA Server.
     
  • Na serveru gdje ćete instalirati ESET Remote Administrator Server 6.x mora prethodno biti instalirana najnovija verzija Java Runtime Environment.
     
  • Osigurajte da imate važeći ESET-ov licenčni ključ (koji ste trebali dobili od ESET-a porukom e-pošte koja je slijedila kupnju ESET proizvoda). 
     
  • Pobrinite se da znate instalirate li na 32 ili 64-bitni operacijski sustav.
     
  • Pripremite svoj licenčni ključ ESET-ove licence, jer će biti potreban tijekom instalacije i aktivacije ERA.
     

Kada ste se uvjerili da su zadovoljeni svi sistemski zahtjevi i preduvjeti, nastavite na dio II, odnosno pokrenite instalaciju ERA Servera 6.
 

 

 

II. Instalacija ESET Remote Administrator Servera 6.x


 

  1. Kliknite na odgovarajući link da preuzmete ZIP datoteku s instalacijskim paketom za ESET Remote Administrator Server (koja odgovara vašem operacijskom sustavu).
     

    Preuzmite ESET ERA 6.5 32-bita

     

    Preuzmite ESET ERA 6.5 64-bita


    Iz preuzete ZIP datoteke raspakirajte instalacijski paket u željenu mapu na računalu, koristeći program kao što je 7-ZIP ili WinZip.

     

  2. U mapi u koju ste raspakirali instalacijski paket pronađite i dvoklikom mišem pokrenite datoteku Setup.exe.

     
  3. Kliknite na Next.

Slika 2-1
Kliknite na sliku za povećani prikaz


 

  1. Odaberite Install Remote Administrator Server.
    Potom kliknite na Next.

    Slika 2-2
    Kliknite na sliku za povećani prikaz

     

  2. Pročitajte licenčni ugovor s krajnjim korisnikom (End-User License Agreement).
    Ako se slažete, odaberite I accept the terms in the license agreement i kliknite na Next.

     
  3. Vaša mrežna infrastruktura odrediti će koje komponente bi trebale biti instalirane.
    Pročitajte opise ispod i uklonite odabir u potvdnim okvirima pokraj komponenti koje ne želite instalirati:
     

    • Microsoft SQL Server Express: Ako imate postojeću Microsoft SQL ili MySQL bazu podataka koju ćete koristiti s ESET Remote Administratorom, uklonite odabir u ovom potvrdnom okviru.
      Ostavite odabir u ovom potvrdnom okviru da kreirate novu Microsoft SQL Server Express bazu za uporabu s ESET Remote Administratorom.
       
    • Web Console: Ovo će instalirati Apache Tomcat servis neophodan kako bi ESET Remote Administrator Server mogao upravljati klijentima. ESET preporučuje da svakako ostavite odabir u tom potvrdnom okviru.
       
    • ESET Mobile Device Connector: Ovo će instalirati ESET Mobile Device Connector (MDC) komponentu, što omogućava daljinsko upravljanje Android i iOS mobilnih uređaja.
      Za više informacija i često postavljana pitanja o MDC pogledajte ovaj ESET-ov članak.
       
    • ESET Rogue Detection Sensor: Ovo će instalirati ESET Rogue Detection Sensor, komponentu koja pomaže pronalaženju neupravljanih računala na vašoj mreži kako bi mogli izvršiti instalaciju ESET-ovih programa na njih i time omogućili njihovo upravljanje preko ERA. ESET preporučuje da svakako ostavite odabir u tom potvrdnom okviru.
       
    • Apache HTTP Proxy: ESET preporučuje da ukonite odabir u potvrdnom okviru pokraj ove komponente ako niste sigurni trebate li ju u svojem mrežnom okružju.
      Apache HTTP Proxy može pružiti značajno unaprijeđenje performansi na mrežama sa 40 i više računala.

      Korištenje HTTP Proxy kreirati će i primijeniti nekoliko pravila baziranih na tom proxy i primijeniti će ih automatski, što može utjecati na mogućnost preuzimanja nadogradnji modula.
      Ako kasnije ustanovite da ga ipak trebate, Apache HTTP PRoxy možete instalirati i naknadno.
       
    Kada završite s izborom komponenti kliknite na Next.

    Vrijeme trajanja instalacije razlikovat će se ovisno o konfiguraciji sustava (instalacija paketa SQL Server Express može potrajati i više od sat vremena!)
    Ako preduvjeti nisu zadovoljeni ili dođe do pogreške, pratite instrukcije koje će vam pružiti instalacija da riješite sve probleme.

    Slika 2-3
    Kliknite na sliku za povećani prikaz


     

  4. Kliknite na Next.
     
  5. Odaberite Activate with License Key
    U odgovarajuće polje upišite licenčni ključ (License Key) ili odaberite Activate later.
    Kliknite na Next.

    Slika 2-4

     

  6. Ako ste u koraku 6 odabrali instalaciju s uključenim Microsoft SQL Express Serverom, kliknite na Next kako bi proveli provjeru konekcije s tom bazom,
    potom nastavite na korak 10.

    Korisnici s postojećom bazom podataka:

    U prvom ekranu:
    Iz padajućeg izbornika Database odaberite odgovarajući tip baze podataka.
    U odgovarajuća polja upišite podatke za bazu podataka - Database name, Hostname i Port (ove informacije možete pronaći u SQL Server Configuration Manageru)
    Kliknite na Next.

    U slijedećem ekranu:
    Odaberite Use existing user.
    Potom u odgovarajuća polja unesite Database username i Password (ako je lozinka korištena).
    Ponovo kliknite na Next.

    Slika 2-5
    Kliknite na sliku za povećani prikaz


     

  7. U polja Password i Confirm Password upišite lozinku (password) koju ćete koristiti za logiranje u ERA Web konzolu.
    Osigurajte da ste zabilježili ovu lozinku i pohranili ju na sigurno mjesto, jer će vam trebati za svaki pristup u ERA web konzolu.
    Potom kliknite na Next.

    Slika 2-6

     

  8. U prozoru Certificate information, možete prilagoditi podatke o izdavaču certifikata (your certificate authority).
         - Jedina obavezna polja su Authority common name i Certificate validity.

    Upišite bilo koju informaciju o vašem izdavaču certifikata koju želite upisati.
    Ako kreirate lozinku (password) osigurajte da ste ju zabilježili i pohranili na sigurno, zbog toga što će svi klijenti koristiti taj certifikat i zahtijevati tu lozinku za korištenje certifikata.

    Kada završite kliknite na  Next.

    Slika  2-7

  9. Kliknite na Install.

     
  10. Kada instalacija uspješno završi pojaviti će se prozor Installation successful
    Kliknite na URL link da otvorite ERA Web konzolu

    Preporučujemo da zabilježite (bookmark) ovaj URL za buduću uporabu.

    Prema inicijalnim postavkama, instalacija ERA servera će kreirati link na ERA Web konzolu u izborniku Start u Windowsima.

    Slika 2-8

     

  11. Kada završi instalacija ERA Servera, sljedeći korak u implementaciji je lociranje klijentskih računala i instalacija ERA Agenta.

 

 

Dodatne informacije i linkovi na povezane članke baze znanja

 

Ugrađena pravila (policies)


Iz dosadašnje prakse na našem tržištu, pokazalo se praktičnim rješenjem jednostavno ukloniti sva pravila koja dolaze s instalacijom servera ERA6, a nakon togra kreirati samo tri pravila - za ERA Agenta, desktop proizvode i serverske proizvode.
Ovo bi bilo dobro napraviti prije instalacije ERAAgenta na klijente.

 

 

Za više informacija o tome kako instalirati ESET Remote Administrator Server, pogledajte ovaj video (na engleskom):
 

 

 

 

 

 

 

(posljednji puta revidirano 18.08.2017.)
SOLN3589