TvrtkaPartneri
 

NORT - Baza znanja

Kontaktirajte podršku

NORT - Baza znanja

Kontaktirajte podršku

   
 
Pretraga Baze Znanja
Traži Opcije
Kako nadograditi ESET NOD32 Antivirus na ESET NOD32 Internet Security?

 

Pitanje

  • Kako nadograditi ESET NOD32 Antivirus na ESET NOD32 Internet Security?

 

Detalji

Ovaj članak odnosi se na nadogradnju programa ESET NOD32 Antivirus na ESET NOD32 Internet Security.
Može se koristiti i za nadogradnju sa ESET Smart Security na ESET NOD32 Internet Security.

(Za korisnike koji žele obaviti kupovinu licence, formular za narudžbu nadogradnji ESET licenci dostupan je ovdje.)

 

 

Odgovor


Preduvjeti

 

 

 

Postupak

 

 

Postupak za nadogradnju ovisi o tome koju verziju ESET NOD32 Antivirusa imate na računalu.
Kliknite na odgovarajući link ovdje ispod kako biste pratili upute za verziju ESET NOD32 Antivirus programa koju imate instaliranu na svojem računalu.
 

 

 

Ako imate instaliran ESET NOD32 Antivirus verzije 11

 
 

  1. Otvorite ESET NOD32 Antivirus

     
  2. Kliknite na Pomoć i podrška.

     
  3. Kliknite na Promijeni program.

    Slika 1-1

     

  4. Kliknite na ESET Internet Security,
    potom kliknite na Dalje.

    Slika 1-1

     

  5. Pratite upute u čarobnjaku za promjenu vrste programa.
    Na kraju restartajte računalo.

     
  6. Nakon restarta računala moći ćete normalno koristiti ESET NOD32 Internet Security.

 

 


Ako imate instaliran ESET NOD32 Antivirus verzije 9.x ili 10.x
(Ovo vrijedi i za nadogradnju s ESET Smart Security verzije 9.x ili 10.x)
 

  1. Preuzmite instalacijski paket za ESET NOD32 Internet Security i jednostavno ga instalirajte preko postojeće instalacije ESET NOD32 Antivirusa, prateći upute iz ovog članka naše baze znanja i to točke II  i III.
     

    Važno!
     

    Prema našim iskustvima, u rijetkim slučajevima moguće je da će prilikom instalacije ESET NOD32 Internet Security preko postojeće instalacije starije verzije ESET-ovih programa doći do određenih problema.

    U tom slučaju:

     

  2. Ako ste s obnovom licence izvršili i nadogradnju licence na ESET NOD32 Internet Security, po završetku instalacije će aktivacija programa ESET NOD32 Internet Security biti obavljena automatski (ne trebate ponovno aktivirati program).

     
  3. Na kraju provjerite da li je aktiviran ESET NOD32 Internet Security tako da otvorite instalirani ESET-ov program
    (Naziv (ime) ESET programa prikazano je na vrhu prozora ESET programa instaliranog na računalu)

    Ako i dalje piše ESET NOD32 Antivirus, izvršite promjenu  programa prateći gore navedene upute za verziju 11.


    Ako ste kupili novu licencu za ESET NOD32 Internet Security, trebat ćete aktivirati program tako da u njega unesete  novi licenčni ključ koji ste dobili s licencom za ESET NOD32 Internet Security.

 

 


Ako imate instaliran ESET NOD32 Antivirus verzije 8.x ili stariji
(Ovo vrijedi i za nadogradnju s ESET Smart Security verzije 8.x ili ili starije)
 

  1. Preporučujemo da svakako deinstalirate ESET NOD32 Antivirus verzije 8 ili stariji prateći upute iz ovog članka naše baze znanja.
     
  2. Restartajte računalo.
     
  3. Instalirajte i aktivirajte ESET NOD32 Internet Security prateći upute iz ovog članka naše baze znanja .

 


Rješavanje problema

 

  1. Ako nadogradnja ne uspije prateći gore navedene upute, tada izvršite ručnu deinstalaciju svih ostataka ESET-ovih programa koristeći ESET Uninstaller, pa nakon restarta pokrenite proces nove (čiste) instalacije ESET-ovog programa.
     
  2. Ako i nakon toga ne budete uspjeli instalirati željeni ESET program, kontaktirajte našu službu podrške.

 

 

 

Dodatne informacije i linkovi na povezane članke baze znanja
 

 

 

 

 

(posljednji puta revidirano 13.06.2018)
SOLN6584