Najvjerojatnije koristite neki od novijih operativnih sustava – Windows ME ili Windows XP. Ti sustavi imaju defaultno podešenu opciju za obnavljanje sistemskih datoteka te operativni sustav automatski radi njihovu kopiju u direktoriju "_restore" na sistemskom disku (uobičajeno je to direktorij "C:\_restore"). Na taj se način neke od zaraženih datoteka pridružuju backup datotekama te postaju "neizbrisive".
Rješenje:
Način rješavanja ovisi o vrsti operativnog sustava:
Windows ME
Desni klik na ikonu My Computer na Windows desktopu te klik na Properties.
Zatim Performance > File system > Troubleshooting. Označite "Disable system restore". Klik na OK, Close te napravire restart.
Napomena: Preporučujemo da vratite uobičajeno ponašanje (defaultno podešena opcija za obnavljanje sistemskih datoteka) svoga operativnog sustava nakon što je zaražena datoteka uklonjena tako da odznačite opciju "Disable system restore".

Windows XP
Desni klik na ikonu My Computer na Windows desktopu te klik na Properties.
Klik na System Restore pa označite "Turn off System Restore on all Drives"
Klik na OK, Close te napravire restart računala.
Napomena: Preporučujemo da vratite uobičajeno ponašanje (defaultno podešena opcija za obnavljanje sistemskih datoteka) svog operativnog sustava nakon što je zaražena datoteka uklonjena tako da odznačite opciju "Disable system restore".