Korisničko ime i lozinku automatski vam šalje Eset – dobit ćete ih na e-mail adresu koju ste naveli u registracijskom obrascu nakon što ste kupili NOD32. U slučaju da korisničko ime i lozinka iz bilo kojeg razloga ne stignu na vaš e-mail, molimo kontaktirajte nas mailom na nod32@nort.hr pri čemu navedite sljedeće podatke:
1. svoje puno ime i prezime, tj. naziv poduzeća (kupac)
2. broj računa naveden u e-mailu kojim se potvrđuje vaša kupovina antivirusa NOD32