ESET Remote Administrator (ERA) se instalira na računalo kojem pristup imaju samo sistem administratori. Informacije u ovom članku su namijenjene tim korisnicima.
ESET Remote Administrator Console (ERAC) lozinka služi sprečavanju unosa neovlaštenih promjena u postavke ESET Remote Administrator Servera (ERAS). Prema standardnim postavkama lozinka je ostavljena prazna (ako lozinka nije postavljena ostavite Password polje prazno i kliknite OK). Međutim, ako je prethodno postavljena lozinka izgubljena ili zaboravljena, lozinku se može resetirati. Molimo Vas da slijedite dolje navedene korake kako bi uklonili ERAC lozinku:
NAPOMENA: Potvrdite da možete vidjeti skrivene datoteke i mape tako da kliknete na Start › Control Panel › Appearance and Themes › Show Hidden hidden files and folders pod Folder Options i odaberite Show hidden files and folders opciju.
Windows XP:
1. Kliknite Start › Run i utipkajte:
C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\ESET\ESET Remote Administrator\Server\configuration
2. Kliknite OK. Desnom tipkom miša kliknite na era_private.xml datoteku i odaberite Open With Wordpad.
3. Uklonite cijelu liniju koja sadrži "ps_password_hash_con". Zatvorite i spremite datoteku.

4. Ponovno pokrenite ESET Remote Administrator Server servis.
5. Sada prilikom prijave na ERAC nećete morati upisivati lozinku ( polje za lozinku ostavite prazno, zatim kliknite OK).
Windows Vista:
1. Kliknite Start › Run i utipkajte:
C:\Program Data\ESET\ESET Remote Administrator\Server\configuration
2. Kliknite OK. desnom tipkom miša kliknite na era_private.xml datoteku i odaberite Open With Wordpad.
3. Uklonite cijelu liniju koja sadrži "ps_password_hash_con". Zatvorite i spremite datoteku.
4. Ponovno pokrenite ESET Remote Administrator Server servis.
5. Sada prilikom prijave na ERAC nećete morati upisivati lozinku ( polje za lozinku ostavite prazno, zatim kliknite OK).
NAPOMENA: Ako želite postaviti novu lozinku za ERAC, kliknite Tools › Server Options, a zatim kliknite karticu Security. Kliknite na gumb Change... na desno od Password for Console.